丁子老师解读社交电商：社交电商2.0时代，微信已经不重要了
编辑： 发布时间： 2014-9-5
文章来源：网赢中国
网络营销
我们这一期的访谈嘉宾是丁玉坚，网络营销圈内人亲切称之为丁子老师。丁子老师在广东国笔股份、广东问果科技股份有限公司担任副总裁一职。他同时担任着北大电商总裁班讲师、清华电商O2O课题组讲师以及中国电子商务协会注册培训师，是微信商业化应用专家。丁子老师对电子商务，尤其是现在热门的社交电商、微电商、微营销、移动电商这些电商新概念有很深刻的理解。
本次访谈，丁子老师将为大家解读社交电商。
现在微信可以说是最热门的社交应用，它的用户数早就超过了6亿。而微博稍逊一筹，但也是亿级产品。截至2013年12月，我国微博用户规模为2.81亿。这样庞大的用户基数催生了一个行业——社交电商。丁老师对社交电商的看法是怎样的呢？
丁子老师（以下简称丁）给大家总结了以下几点：
一、社交电商的发展阶段
1，网站客服阶段（留言互动）。
2，社区论坛讨论。（虚拟ID）。
3，QQ交友。（虚拟社交）。
4，微博的社交功能（私信社交，打破六度空间关系理论）。
5，微信社交。（其于通信录和群关系加朋友圈的分享）。
【社交电商1.0】我把基于网站架构或是虚拟ID的叫1.0的社交电商。
【社交电商2.0】我把基于真实ID（微信）而建立的电商叫过渡到2.0。（注意，是过渡，微信初期，还是做粉丝，做量，做ID的虚拟属性的）
社交电商2.0的重大意义是：这个时候，微信已经不重要了。（注意：不是不需要，是不重要。）
二、微信也是不可能长盛不衰
【微信的生命周期】1，任何产品，产物，都有生命。2，任何产品都有生命周期。3，微信是阶段性产品。（微软的产品，苹果的产品，都是阶段性的。）4，我们承认微信是有生命周期的，就可以来分阶段把握他在每个阶段的功能。比如在社交上，比如在营销上。
三、微信在社交电商中处于什么阶段？
1，个人号用通讯录导入，搜索，自动加好友来增加个人号的好友数量。（第一阶段）
2，公众号用阅读、分享、传播和自传播来拉粉，拉人头。（第二阶段）。
3，靠结构化建群、到功能化建群，到标签化建群，到组织化建群，到部落化建群，到利益化建群。（第三阶段，目前这个阶段正是要质变到SNS2.0的时期）。
四、微信社交电商的成交特色
1，第一阶段还是传统电商，靠人数，靠量，靠自然转化率。
2，第二阶段，靠关系，靠品牌，靠信誉、靠秒杀的价值和冲动。（还不是完全的社交电商。）
3，第三阶段。在微信群的后半期，也就是目前阶段。（在结束了大多数上，登上微信之后，聪明的微信者，开始减人了。减群。减少社交的频度，增加社交的质量。）这方面，你懂的。
五、预测：微信下一步会走向哪而？
1，联系功能在整体功能占比，迅速下降。
2，吸引新客户功能，进入一个相对弱化期。
3，强弱关系开始向强成交转化，不成交，无关系。
4，群的属性会分化，没有特色的属性的群无法存在。
5，部落化生存是一种模式，也仅仅是一种模式。部落化的最大属性是部落，部落以区别于其他部落而存在。
6，没有共利机制和依存关系的部落群是没有生命力的。
7，SNS时代，已经正式进入了2.0。
六、目前微信群和QQ群有何新变化？
1，属性没有变。QQ依然是PC时代最大的虚拟王国，微信目前已经绝对成了APP社交（真人）第一工具。
2，QQ强调平台性。微信强调关系性。
3，谁解决了利益共享，分享，互依互存，谁就能持续成交。
七、社交电商时代，我们应该做什么？
1，没做到量的，还是要补课吧。（公众号没做到量的，基本没有机会了。个人还是几百个好友的，我真佩服你，怀疑有自闭症，个人坚持（600-1500）好友数是最佳值不变。精进的要突破这个数，但不要过3000。
2，做的量的，无论是公众号还是个人号，要减人增效，重要是提高粘度和社交互动品质。
3，所有的社交关系客户。以每年最低2次购买，每天一次互动为目标。
4，无成交，不社交。（这三年，就这样吧，别装高大上。）
5，有本事、有资源、有影响力、有领导力的立山头。没影响力、有资源、有点个人能力的快去找个好平台，好领导，好项目。需要占队是果断占队，需要离开时不留云彩。每天盯着成交的人，不是势利，是利势。
八、那些隐藏在SNS2.0里的规律
1，价值体现在成交里。
2，群的属性比人数更重要。
3，行业和环境决定了群的边界和生存。
4，竞争对手决定群自身的节操和表现与规模。
5，越强大的部落和群，越看不到“强大”的首领。
6，高手和决定性力量都在局外。
7，群内的成交值，反映了群的能量值。
8，群是一个生死，弱强，自生自灭的规律。
9，在无节操世界里最有节操的量度目标。
九、你的产品适合社交电商吗？
【社交电商三款最适合的产品】1，手机。2，充电宝。3，面膜。
上述的产品再加上一个时间点，就可以成就一个品牌，一个神话。
【成就品牌的条件】1，市场有需求，且是一个很大的基数。2，市场的现状是价格不合理。（虚高，而无中间和杀手价级的产品。）3，产品方的资源和出手足以用掌控价格和渠道及终端。
感谢丁老师的分享。
丁老师的友情分享使我们认识到了微信的未来。微信群也好，微信朋友圈也好都是基于社交关系的产品。因此做好的“人”的工作很重要。社交电商时代已经来临了，你做好准备了么？
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