话说,前几天,八姐发了这样一篇文章爆料:百度外卖融资计划书全文曝光,嘿,引发了强烈关注。不过呢,也有盆友要说了,这个融资计划书有点老了啊,数据只有2015年前8个月的,有没有最新的数据呢?好伐,那八姐就找啊找,从百度外卖内部找了内部资料和数据,看上去这几个月发展确实迅速,发给大家看看。
1,截至2015年11月,百度外卖已覆盖全国100多个大中城市,吸引了几十万家优质餐饮商家入驻。现平台注册用户量已经达到了3000多万,数据显示,其在白领外卖市场实现份额第一。
2,2015年,百度外卖在物流上发展也很迅速。骑士团队从年初的2000人,发展到如今的超过3万人;直销城市的物流月入库单量1年上涨20多倍;百度外卖上线了小飞侠业务,为用户提供全城闪送的外卖服务体验;每一单的平均配送时长已经降低至37分钟内。(嗯,挺快,更快点我就更高兴了。)
3,截至2015年11月,百度外卖已经与30万家较为优质商户建立合作。这其中包括必胜客、麦当劳、肯德基、吉野家等数万家优质品牌餐饮商户入驻,麦咖啡、眉州东坡、外婆家、新元素等优质餐厅先后与百度外卖达成战略合作。依托众多品牌商家的入驻,百度外卖的餐饮品牌已经实现了从川菜、鲁菜、粤菜,到西餐、韩餐、日式料理等全面覆盖,大大提高了餐饮品类的丰富度,推动了外卖O2O领域的规范化、品牌化发展。
10月份,232家中华老字号门店集体接入百度外卖。这些中华老字号门店分别来自19个品牌,包括护国寺小吃、望德楼、柳泉居豆包、北京西来顺饭庄、庆丰包子、全聚德、稻香村等。此外,早在7月23日,拥有各类清真饮食企业、商户近5000家的陕西省清真食品商会,集体入驻百度外卖,进一步丰富了消费者的选择。
4,百度外卖的商家资质把控坚持以下三点,并将更加严格地推进:
杜绝无照无证的黑商家,要求所有的入驻商家都必须“亮照亮证”(营业执照和卫生许可证),同时百度外卖的工作人员还会随时对入驻商家进行回访,详细调查商家的卫生状况,确保消费者的食品安全卫生。
百度外卖还联合食药所等监管部门,共同发布《百度外卖合作餐饮企业食品安全自律公约》共有10条。
百度外卖已对所有入驻商户进行实名登记,确保食品经营者真实名称、地址和有效联系方式,对于依法应当取得许可证的商户,百度外卖严格审查其许可证,明确对入驻商户食品安全管理的责任。此外,一旦发现商户存在违法行为,百度外卖会立即制止,并停止为违法商户提供网络交易平台服务,同时立即报告食品药品监督管理部门。而消费者的合法权益受到损害,又因特殊原因无法联系商家赔偿,百度外卖会为消费者进行先行赔付。
5,百度外卖是百度O2O的排头兵。百度外卖的发展三步走战略,终极目标就是打造千亿级同城物流和交易平台。百度内部对百度外卖的三部曲是这样描述的:
第一部曲,夯实平台基础,打造高品质用户体验。百度外卖自一上线,便坚持“只做有品质的外卖”,一直坚守食品安全、证照齐全的底线,从而造就品质优势;此外,与众多O2O平台将自身定位为“苦力活儿”不同,百度外卖以申请18项专利打造别具一格的“技术含量”,实现全自动分配订单的智能物流系统;结合百度大平台资源以及不断优化的用户体验。
第二部曲,针对白领人群,促O2O消费升级。相比起消费水平低、有时段性的高校人群来说,百度判断白领人群才是外卖O2O真正站稳主流市场的关键。为打入白领市场,百度外卖不仅强调品质外卖,在其推广策略上,也更多注重挖掘LBS大数据优势,做到对写字楼的精准投放,十分高效。
第三部曲,面向未来,从外卖切入同城物流。(这是百度外卖2016年的重点吧!)巩振兵曾在多个场合强调过,百度外卖的未来并不局限于餐饮O2O,而是志在同城物流,从这一领域中体量最大的外卖业务切入,更容易帮助百度外卖建立起基础优势。目前,百度外卖正在开辟超市、便利店、药店等方面的外送业务。
6,百度将继续加强搜索和技术与百度外卖的深入整合。
百度平台能为百度外卖提供的后续支撑包括如下3个方面:
流量支持:百度方面称,百度系产品覆盖中国95%的网民,在移动APP分发上更是占据第一位置,这将全部开放给百度外卖。
精准推广支持:百度基于LBS大数据在海量用户群体中可以实施精确打击,让“连接人与服务”更有效率。在中国,有8万多个写字楼,有7600万白领,110万个小区,百度外卖将利用大数据把外卖信息送到需要的人手中。
平台优势和技术支持:百度在人工智能、深度学习等尖端技术也将应用到百度外卖的产品应用中。按照传统展示方式,很多用户想找到心仪的商户不易,而通过百度外卖的算法,能够根据用户喜好和商户特点,对两者进行个性化匹配,从而减少用户时间成本投入,增加效率。这就是所谓的“千人千面”,举例说,如果用户在百度搜索过“牛肉饭”,那么用户打开百度外卖时,大数据会优先给用户推荐附近的牛肉饭外卖,这就是算法个性化匹配的力量。
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