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生态调查:互联网“落地”的远和近
编辑:IT发条 发布时间: 2015-12-2 11:19:00    文章来源:百度百家
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从国内包裹的数百公里距离和4~5天抵达时间,到短距离配送的几百米到几公里的30分钟~2、3小时。互联网的距离,因其落地速度的加速而变得越来越频繁和越来越触近周边。这种改变,更像是一股无形的力量颠覆并重构着你我的生活。为我们呈现出一幅相似但却有着本质不同的商业环境和生活体验。


互联网的远和近,更像是重构模式的轻和重,开始颠覆一切可以触及的生活。


距离,决定的不同商业体系


如果你有一个鞋厂,很难想象仅仅把生产出来的鞋卖到厂区附近就能赚的养活厂里这么大家子人。而如果你卖营养盒饭,也很难在要将这盒热腾腾的盒饭端出几百公里后,是什么样的味道。与产品属性所对应的销售距离,就像是一把商业的尺子,决定着你销售半径的远和近。而每套这样的半径之后,都有一个与之匹配的商业体系。




10公里和200公里,用不同的促销工


在互联网落地进程中,这种体系也在不断的自我推到和重建。而O2O元年的到来,则极大的加快了距离为城市半径和社区半径内的商业体系建成。在2013年以前,这种距离内的商业模式,还极大的依赖着“团购”这种互联网促销模式完成渗透。


其实,团购模式诞生之初,其就以一种工具的形式出现,而它也有自己的消费半径。拉手网和窝窝团曾是国内较早接触团购模式的两大网站,在2012年左右两家网站都不约而同的选择转型走综合类商城模式并把团购划入商城板块。这种模式类似我们常去的天猫B2C商城。一些没有地域性的商品,比如:话梅、化妆品、洗涤剂、男衣女衣等等商品被挂到团购网上和具有地域性的服务类产品一起售卖。其中窝窝团为了完善体系建设还为店家提供 “售前预警系统”,甚至是对于“售前”、“售中”和“售后”等一体化服务。但事与愿违,窝窝团不仅没能从这种改变中获利,反而由于这种转变消耗的资金和经历,逐渐在后续的“团购坚守战”中逐渐衰败下去。


团购和折扣虽然是一组近义词,但却因诞生初期的形式,而被打上了各自不同的地域属性。或许也是因为这样,虽同为互联网促销工具,前者更被国人接受为对实体店面的促销,后者则更被人理解为产品类的促销。也可能是因为如此,后来团800将产品类折扣商品,规划到新筹建的折800里中,而让团购产品更相对独立的出现在团800中。


除了团购工具外,大众点评、美团、糯米等网站还相继推出会员卡、到店支付等衍生工具的出现,帮助城市半径内消费提供者,完成会员制度的建设,将平台用户和店家用户进行天然的绑定。距离的不同,不仅仅是带来的消费商品的不同,更在于商业体系的不同。找到并适应与之匹配的模式,才能顺势而立。


距离,如何影响商品的运输传递?


如果说快递负责的是全国、全球范围内的商品传递,那100公里范围内的商品传递则打多是由第三方平台解决。区域性的运输,如今主要由分享经济、自营等方式来解决。比如时下流行的“众包物流”,通过抢单让每个人变身快递员,分享空闲时间。


“区域运输”的欣欣向荣让众多鲜电商、社区配送站分享到红利,这种针对物流配送、线下送货上门的超短距离运输也催生众多新的商业模式。比如,如今各类火爆的O2O。以私厨分享平台小e管饭为例,就是从共享厨房领域来切入社区共享经济,分享厨师的手艺和多余的时间,以及厨房空闲劳动力,满足大众在家门口吃到美食的需求。


互联网对距离由远至近的掌控,完成商品传递、自由流通的重任,在社会生活中发挥不可或缺的作用。在分享、共享经济下,大众的生活方式、消费方式、娱乐方式等将发生质的变化。


距离细分的显微镜下,市场被放大


互联网对距离的“划分”,不仅体现在线性的分割上,更表现在横向扩大市场的过程中。在“城市半径内”这个2015年互联网“+”最为密集的刻度上,包括上门保洁、上门美甲、上门修车、上门洗衣、上门送餐等上门类服务快速扁平化扩展。打破过往亲身前去享受服务的距离限制,实现大众与服务商直接沟通,最终完成服务的达成这一目标。


而在平台上,美团外卖、饿了么、e袋洗、阿姨帮等,都是提供上门服务细分领域的佼佼者。都在这一年中获得不小融资的它们,如今都极力将自身打造为平台级的企业,不断丰富旗下上门服务品类,力争将内部资源互通,达到最大的资源再利用、多利用目的,建立起一个上门经济的闭环生态圈,并让其呈现健康且可持续发展态势。


出行平台,更是成为了“城市半径内”的距离连接器


互联网对距离的魔法,直接地体现还有近两年兴起的出行。以滴滴、Uber、易到用车等为代表的互联网出行应用,不仅改变了大众的出行方式,还想继续拓展、延伸,重构大众的生活方式,做另类的主角,让互联网实现真正的落地。


比如滴滴出行,除了打车业务之外,还推出很多细分业务,与众多企业展开合作,并频频亮相其他企业的新闻、产品发布会上。如与小米、捷波朗合作,推出送货上门的快递业务;与多听FM展开战略合作,试水车娱乐市场;与赶集网合作,在生活服务领域进行整合营销;与蒙牛合作,打通线上线下;与乐居合作,进军房地产市场……


而Uber则是在加速本土化运营,在推出品牌名“优步之后”,还于近日正式将拼车产品“人民优步+”启动,并将于12月份在北京、上海、深圳全面启动顺风车业务。甚至还与阿里钉钉合作,推出专门针对企业用户的出行新政策。


可以预见的是,出行应用将成为互联网新的出行、配送方式,以包罗万象的特征成为玩转距离不可忽视的重要角色。而这,对于其他互联网服务、上门、商品传递等,都将产生一定的冲击。互联网对生门服务的最大意义在于通过对距离的调整,完成对传统服务业供应链的改造,进而带动整个服务业的升级。由此,建立起一个新型的服务市场,为大众生活带来更舒适的服务体验。


写在最后:


距离就像孙大圣的那根如意金箍棒,正是因为能够随意拓展、延伸、变化,才为互联网注入了新鲜血液,使其能够在这一基调上表现出更多的可能性。基于距离,互联网落地并不遥远,反而触手可及。或许有一天,整个社会全身到被互联网包围、渗入,当我们忘却互联网存在,只享受其带来的愉悦、便利时,就是互联网真正落地的时候。


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知名科技媒体人、IT发条创办者@媒体人韩磊(微信:hanlei),如需转载请联系




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