本文作者：沈杰，阿里内部花名杰盛（微信号：13456859391），主要负责阿里钱盾品牌运营工作，包括SNS，PR，SEO，活动策划等。12年上交化学硕士毕业，却一直在互联网圈摸爬打滚，3年都服务于阿里巴巴，非常钟爱互联网的品牌建设，也非常愿意与大家一起讨论分享！
随着互联网的发展，人人都是中心，人人都是媒体，每个人一天所收到的信息成千上万，如何让你的信息能够脱颖而出，能够被打开，被记住，被传播，刺激用户进行购买或者别的你所希望的行动，这个时候的文案非常重要！
那又该如何写出好的互联网文案？从笔者自己的实践和学习，谢谢李叫兽，小马宋等，总结了以下几点！
首先每个文案都需要有非常明确的目标人物和期望达到的效果。
针对不一样的人要说不一样的话，如微信上非常有名的大号“吴晓波频道”和“深夜发媸”，2个明显面向不一样的用户，一个是面向中年中产阶级，另一个则是明显的90后。因此2个人的介绍风格，标题风格，和内容风格截然不同。
此外还要明确本次文案的目的是什么，是需要促成销售？是引发用户对品牌的新的认识？增强品牌认知？还是……！ 目标往往是指引整个文案写作的，天马行空的创意若不能达到目标则是完全没有意义的，如同阿里对员工一直强调的KPI导向，小米对产品设计要3W+1H（对谁说Who，说什么What，在哪里Where，怎么说How ）
非常认同李叫兽的“文案是关于用户感受的设计，而不是创造这些感受的文字的设计”。明确了目标人物和任务，我们就必须要研究一下他们现在所处的状态A，而我们的目标就是怎么把他们带到我们想要他们去的B。但是文案写作的时候，往往作者会把自身认为的A点当成用户所在的A点。如恒大冰泉的的文案，他们想告诉用户的是我们才是“好水'，但用户真实的心态是我只是想喝普通的水，并没有想喝好水。
而滴滴在推出专车的时候，则比较好的把握人用户心中的A点，当时专车比出租还贵，但是确实服务质量等比出租好很多。但是用户并不觉得自己应该花更多的钱做专车。因此滴滴给出的文案是犒劳一下全力以赴的自己，坐好一点！然后因为滴滴是市场上第一个推出专车又做大规模广告投放的，形成了专车品类=滴滴的效果，用户在想到专车的时候，第一时间想到的就是滴滴。
写出的文案需要用户看，关注才有可能产生效果，达到目标！现实生活中那么多消息，如何才能让自己的文案取得用户关注呢？
0、跟用户发生关系，让他们的牙齿更白、收入更高、身体更健康、关系更好！“有3种方法可以帮助你一年内收入翻倍……”或者是恐吓，“90%的上班族存在过劳死风险”，巴拉巴拉~~~
1、借势热点
如此前的“江左梅郎”“伪装者”等等，通过目前用户关注的点进行延展去阐述自己的观念。这部分可以是天气，电视，电影，节日，还可以是新鲜出炉的重磅新闻等等。
2、引发好奇心
这个可以是非常大的发差，让人觉得不可思议。“年仅9旬的老人为何突然健步如飞？请收看今晚……”“考试成绩怎么可能和奶奶的健康有关系？而且怎么会关系这么大？”等等。
调用用户的合适认知，达到目的！
当你在做文案的时候，需要问自己3个方面的问题：
1、用户看到我的文案，会调用什么认知？（比如过去的某种见识、知识、印象）
2、用户看到我的文案，会调用什么情绪？（比如已经支持XX、反对XX、愤怒、得意、恐惧等）
3、用户看完我的文案，会调用什么欲望？（比如渴望一个更好的自我、渴望性、渴望美食等）
调用认知
调用情绪
描述事实：《圣诞节该送女朋友的8种智能硬件》
调用情绪：《圣诞到了，伪土豪送花，我该送什么？》
利用的已有情绪：单纯靠拼谁有钱谁送花多的行为很土、没创意，送礼应该送有心的，而不是钱多的。
描述事实：《如何成为专家？》
调用情绪：《为什么你有10年工作经验，但依然成不了专家？》
利用的已有情绪：别人资历老算什么？
调用欲望
我到底想要让消费者唤起什么欲望？这种欲望能够被成功唤起吗？之前小马宋在给猎豹清理大师设计文案的时候，就先通过情景唤起了用户对“解气和控制感”的渴望，而清理大师可以给人提供这种控制感。
http://www.luofans.com/articles/1070
我们经常看到的分享，部分来源于“转发朋友圈并集齐30个赞，送热水袋一个。”等利益优惠，但这类的弊端非常明显，成本高而且仅有一次转发。如何才能获得大规模的病毒传播呢？
其实分享就是用户的一种基本的需求，那么与其花费巨额资金诱导他们分享，比如直接创造他们会分享的内容。如果你创造的信息能够帮用户完成下面的某些任务，他们就会分享你的信息。
1、寻找谈资——你的信息能给别人提供谈资吗？
2、表达想法——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗？
3、帮助别人——你的信息能够让他们帮助自己的朋友吗？
4、塑造形象——你的信息能否代表他们的形象？
5、社会比较——你的信息是否让他们看起来更有地位？
双11之后，为了传播我们阿里钱盾的活动，我们采购了一系列女性大号，传播的话题是“我是剁手党 但我不败家”，替双11的剁手党们发声！赢得非常多的转发和分享。
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