关于代运营公司，谈三点看法查看

最近很多人问代运营的问题，问得多了，我也就从不在意转为很在意了，今天空了，小聊下代运营的问题。

首先，阐明我的两个观点，这两个观点将最为中心思想贯穿始终。第一代运营是趋势，是未来电商运营的必然，且不说电商，在实体行业中，也有很多代运营的存在，存在即是合理，而且存在了这么久，说明好处必然大于坏处。所以我不排斥代运营。第二个观点是，很多人叫我帮忙联系代运营的公司，我也只能说代运营很多不靠谱，这个也是事实，虽然我不排斥代运营模式，可是从现在浮躁的环境来看，很多代运营公司确实不靠谱，坑爹的比较多。(我估计我这帖子一发，很多人又要骂我了)

在两个矛盾的观点下，我得出一个结论：代运营是大趋势，选择代运营的思想是正确的，可是关键是如何选择?

第一：看口碑，看实力

就跟淘宝买东西是一样的，口碑很重要，一个烂的代运营公司，做一家倒一家，骗服务费的，肯定口碑也好不到哪里去，所以从这里可以筛掉很多。但是光是有口碑也不够，再看实力，一个实力大的公司，自然人才济济，资源也多，人脉也广，所以有钱的金主，奔着大公司去，基本上不会出太大问题。

第二：与负责项目的店长深入交流

我觉得这点非常重要，很多都是跟业务员谈了以后，直接就签单了。这里面有两个问题，一个是业务员本身也是半瓶水，你提什么要求他都会满口答应，反正后面又不是他做;还有个问题是，业务员为了拉单子，说的话，水分真的很重，所以你可以考虑业务员的话，但是一定不要太当真。

我觉得做一个电商项目，店长的思维和策略非常重要，其实每个店长每个做运营的方式方法都一定不一样，我们只有找到适合自己店铺的。比如有些运营就擅长烧直通车打爆款，甚至也做了很多优秀的店铺出来，可是如果你自己的店铺没有做爆款的优势，那这个店长肯定就不适合你。

我经常和一些来应聘的运营聊，我首先会了解下他们做过的项目以及策略，然后我会问比较细的问题，细到执行的问题，因为我觉得一个再牛叉的运营，光是有策略也是不够的，如何带领团队完成目标，如果提高团队的执行力，我觉得才是最重要的。很多运营来应聘的时候，一说到具体的问题就支支吾吾，那肯定不行，说明他要么不懂，要么就是以前只是给别人当助理的，甚至只是在派代上多看了几篇干货，呵呵。在这里，可以给大家提供几个问题，一你可以问他 如果招来的美工是新手，会PS，但是没有太多的淘宝美工经验，你问他怎么办，他如何解决这个美工的问题?最后最后，最重要的，这个店长的为人非常重要!!其实在聊天的过程中，还是可以了解一个人的性格的。

很多运营来应聘的时候，我都会叫他看店铺，看后台数据，在短时间内看看我店铺有什么问题，大部分都是你这个首页不好啊，甚至你这个广告语不行啊，还有你这个排版不行啊，讲来进去都是美工的问题，其实他提这些问题不是说他美工知识很好，只是说明了他看问题很容易看表象。我就说过一句话，你把我首页改了，把我排版改了，我的销量就能翻倍么??呵呵，所以可想而知了。

最后，你选择的店长一定要有你做的类目的经验，因为很多类目不同，运作手法完全不一样，有类似的经验，大方向上来讲，不会出太多的错。

第三是看代运营公司给你的方案

很多人都看方案，可是很少有人知道怎么去看，看方案一定不要被代运营公司带沟里去了，曾经有个 代运营公司
给我看的方案，说给我那个项目一年包做一千万，我说很好啊，然后我问他一千万在哪些渠道完成，他说直通车，淘宝客，站外，分销。。。我说也还行吧，那淘宝客和分销，你们具体的方案在哪里，然后他们就给我看了这样的方案，淘宝客就是招募和维护，分销就是招募和维护。。。。到此，我只能呵呵了。我觉得这样的方案不是不对，是太标准化了，估计给每个客户都是这样的方案，那你觉得每个店铺都是靠直通车淘宝客分销做起来的吗?答案肯定不是，因为店铺主要的手法和灵魂只能是一种，靠直通车这些硬广的，主要手法就是砸钱。做分销的，一定是专心做分销，可能直通车是什么都不知道。我说的可能有点极端，可是事实就是如此，你想什么都沾，最后一定每个渠道都是半瓶水。业绩也是半瓶水。

所以，我觉得好的方案，一定是这样做出来的，代运营公司要充分了解你的产品和供应链，甚至了解你这个老板抠门不抠门。然后结合你的实际情况，给你提供一个解决方案，记住首先一定是解决方案。以他们的经验告诉你你的店铺适合做什么渠道，适合怎么做，要这样做的话，你还需要在哪些方面改进。如果你是标准品，一定是要有大广告的投入，如果你是小众产品，那一定要从品牌包装入手。所以不同的产品不同的供应链，方案绝对天差地别。

最后，对，到此有人又要问了，你是有经验，知道如何去分辨，我们才开始做，没经验怎么分辨。呵呵，记住一句话，学费是肯定要交的，关键是交了学费后，要长记性。说个害羞的话，我很久以前开店的时候，也找过直通车托管的，最后损失惨重，我一方面是生气，但是另一方面也庆幸在这个过程里面，认识到一点，都是自己太急功近利，才能让人有机可趁。所以，心态放低一定，少点浮躁，哪里那么容易上当?

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