前几天“中国企业领袖年会”上,京东创始人刘强东发声,称未来几年的“风口”将在传统企业中产生:
“比如服装鞋帽行业应该可以做出来中国人喜欢的快时尚品牌;在食品行业,中国的食品安全问题到了令人无法容忍的地步,这个行业未来五年也能够涌现出一批令消费者放心的食品品牌。”
作为国内的最大的综合电商企业之一,京东在这个阶段打出“线下牌”显然有备而来。紧接着的12月7日,京东宣布与融创动力文创产业园联通推出了“京东互联-融创空间”互联网+体验中心,整体上就是一个创业园区,特色是将全部实体产品二维码化,从而打通线下的体验与线上的支付,进行场景化体验营销,打造线下CPS(广告)联盟。
这个体验中心的意义在于,通过植入二维码引导扫码购买,将众创空间或咖啡馆等线下实体店做成京东的销售出口,从而形成联盟合作关系,如刘强东所说,京东希望用这种方式连接线上下,在线下“风口”来临之际,第一时间切入。目前北京的融创作为试点已经开始运营,后续预计将有更多的线下场所加入到这个互联计划中来。
一方面,体验中心为京东也增加了不少线下竞争壁垒,原来的庞大仓储物流团队加上现在的体验店组织,并不是靠工程师与算法能解决的,这种短期看不到成效但对长远有益的事,刘强东没少干。
京东集团副总裁杜爽和北京市科学技术委员会委员刘晖
启动仪式上,北京市科学技术委员会委员刘晖现场表示:“感谢京东为改变低端生产业态结构而做出的不懈努力,相信双方的努力能够共同为消费者打造更有品质的生活”,中国生产力促进中心协会理事长刘玉兰讲到,京东做线上线下业务不仅是为了拓展电商业务,客观上肩负着企业社会责任,增加了很多就业岗位。
另一方面,体验中心嵌入二维码的产品,并非只局限在3C数码品类上,而是囊括全品类——小到办公室的桌子椅子台灯,大到室内运动场的运动器材。京东的初衷是,将所有体验中心的所有实体产品都数字化,而这些商品更多的是非标准品,给了创意好但渠道推广能力弱的商家带来机会的同时,也解决了在网站和手机上很多个性化小众的品类不容易展示的问题。
一句话,电商网站或APP是“中心化”,线下体验中心是“去中心化”。
一个是数据是,目前北京的众创空间有300多个,经过官方认证过的70多个,全国层面看,店面则有几千,作为试验基地的融创空间坐落在互联网公司云集的望京地区,体验店内大概有100多个SKU品类,现场来看,包括不少新奇好玩的产品,有书型台灯与无线充电器等,在电商平台上,这些相对个性化的小玩意儿往往是很难被发现的,对消费者来说,只有真正体验过这些非标品,才愿意去下单买卖。
通过体验中心的产品数字化,二维码这个这个小小的标签价值也就体现出来——其背后是京东的大数据系统,仓储物流系统以及渠道下沉的直观体现。对商家而言,一方面是消费者扫码支付后商品是从直接京东仓库直接出货配送,免去了商家备货压力;另一方是改善了线下SKU类少,标品多个性化商品少的现状,有了更大的盈利可能。
事实上,今年以来国家层面一直在倡导互联网+的概念,这让不少互联网企业与传统企业快速跟进,但很多人误读了这个概念,认为只要和互联网沾上边就能快速起飞一样,但互联网最大的价值在于要改变产业的价值链,提升效率,化繁为简,类似二维码这种简单的方式,背后其实有严谨的开发与产品流程,所以传统企业不仅仅要看到表面,更要看到内在逻辑。
京东互联总负责人樊建男认为,京东互联做的这个事情与孵化器不同,后者是从0到1培养企业,而京东互联做的事从1到100,发挥渠道价值、通过创新整合来助力有能力的企业快速成长。
总结来看,京东互联的本质是价值互联——即把网络零散空间里有价值的东西通过线下实体连接在一起,从而产生巨大价值,二维码正是这件事的通道,他背后正是京东线上线下融合的野心。
互联网+体验中心展示的商品
作者介绍:穆楠,《复制互联网之三》系列图书作者,百度百家、网易、搜狐、界面,艾瑞等多家网站专栏作家,科技专栏「一言楠尽」创办人。
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