12月12日,华为荣耀与百度共同宣布,百度度秘将与荣耀智灵键深度集成,为荣耀手机用户提供秘书化搜索服务。这一合作意义重大,其背后体现的是两家企业的跨界融合与加速布局,在交集之处,将带来不一样的体验,和巨大的想象空间。
对于两者,这是怎样一次合作?
先看百度:一方面是百度不断寻求移动互联网服务的硬件化落地。从自己做手机到投资百加再到传闻投资ZUK,这几年百度一直想在智能手机上有所突破,目的是让自己的服务能够有落地的硬件载体,但并没有达到预期的结果。另一方面,度秘作为“软件机器人”,深度融合了或者将融合百度系APP,是重要的入口,依托强大的搜索和智能交互技术,通过人工智能与机器学习的方式,为用户提供各种优势服务,度秘是百度倾心打造的战略级产品。
再看荣耀:一方面,荣耀强于硬件,虽然在软件和服务上也有布局,但是效果并不明显,更多是以合作的方式开展。另一方面,荣耀7开始推出的智灵键,旨在一键开启移动互联生活,但是在智能化方面可提升的空间很大。
两者都在寻求提升与合作的机会,终于走到了一起。相互深度打通,旨在打造“一键开启智能秘书化服务”,用户可以直接使用语音、图像、对话的自然的方式,便捷地获取信息,享受餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各种O2O生活服务。
对于百度来说,实现了移动互联网服务的硬件化落地,同时,也找到了度秘的实体化载体;对于荣耀来说,大大丰富了自己的服务内容,智灵键也会更加深入人心。这是一次软件与硬件的合体,也是线上与线下的交融。此外,度秘与智灵键的合体,还将深化智能机的人格化转型。
这几年智能机快速普及,各种应用于服务层出不穷,满足用户衣食住行各个方面的需求。智能手机已经逐渐成为人体器官的一部分,几乎与用户形影不离。但是不方便的是,用户每做一件事情,需要打开一个对应的APP。智灵键与度秘合体后,将成为各种APP的一个统一入口,用户只是与手机交互,而不是与众多APP交互,智能手机成为更加人格化的助手。
快起来:移动互联网服务布局
荣耀成立两年来,实现了跨越式增长,被业内称为“荣耀现象”。第一年实现销量从0到2000万部的突破,第二年再翻倍到4000万部。那么明年的增长空间在哪里呢?如果达到6000万部或者更多呢?
海外市场是一个重要的突破口,但国内市场是重要的阵地,要进一步深化。2016年的手机市场竞争将更加激烈,硬件同质化进一步加速,尤其是对于大品牌来说,软硬件差异并不大,服务将是重要的突破点。而如乐视、魅族、奇酷等后起之秀,在内容与服务上大力布局,必将抢占一定的市场。
荣耀快速增长的秘诀在于品牌、产品、服务、渠道等的综合优势,相比之下,在移动互联网服务上可提升的空间是最大的。在互联网领域,荣耀不断拓展,已经获得了百度、阿里、腾讯、360等企业的支持,本次智灵和度秘展开深度合作是荣耀朋友圈计划的一个里程碑,体现了以开放的心态和伙伴合作,也看得出在移动互联网服务上布局的加速,这是荣耀加快业务布局的表现。
实际上,这不是荣耀第一次与百度合作了。今年8月,荣耀即成为百度VIP首个手机品牌合作伙伴。荣耀基于百度的大数据平台,为百度用户提供精准尝鲜体验;基于百度VIP平台,为千万级百度会员提供预约特权。两者合作比较成功,为双方用户都带来了全新的品牌体验。这也为智灵和度秘的成功合作奠定了基础。
与此同时,荣耀7增强版智灵键还新增了多个知名APP合作商,大大丰富了智灵系统的功能并完善了用户体验。车出行上和橙牛合作,实现了查违章等功能;娱乐方面和悦动圈/华为运动健康合作,实现了一键跑步的功能;理财方面和东方财富合作,实现了炒股票的基本功能。这些让荣耀7增强版所能够提供的移动互联网服务更加丰富。
慢下来:荣耀将份内的事情做实
不得不正视的是,尽管荣耀是厚积薄发,但一般快速增长的成绩背后,总是容易隐藏一些潜在的问题。针对荣耀速度及外部的担忧,荣耀总裁赵明曾说,“如果在未来发展当中,我们为了增加销量,而影响到了品牌满意度的话,那我们宁愿让荣耀的发展速度慢下来。”所谓“慢下来”,就是要深化品牌、加强品质、提升服务、做实渠道,在这次大会及合作中也有所体现。
在品牌上,百度与荣耀将互相借力,共同提升。在产品上,荣耀7增强版提高了移动版的配置,将ROM由16G升至32G,同时全部配备9V2A高压充电器,充电更快,30分钟即可充满50%,但价格依然保持为1999元。配置升级但是不加价,是荣耀重视品质的典型做法。在服务上,将智灵键与百度度秘机器人进行整合,更加人性化,更懂得用户,可以让使用户在越来越纷繁复杂的信息世界中解脱出来,更为轻松的享受科技带来的便利。在渠道上,荣耀上半年就开始布局线下渠道,与用户有更多的沟通机会。
可以看出,荣耀也在通过不同的途径让自己慢下来,包括与百度度秘的合作,将产品与服务做好,才能够让用户满意。经过来两年的快速增长,2016年将是荣耀面临巨大挑战的一年,不停的在快与慢之间切换,才能够保证快速增长的同时,做到持续而健康。
文/陈述 科技专栏作者 微信公众号:陈述 欢迎关注!
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