分析:大众点评能否实现弯道超车
编辑: 发布时间: 2015-9-20
文章来源:网赢中国
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老生常谈的千团大战过后,所剩团购市场佼佼者不多,如今拉手被三胞集团收购后已鲜见踪迹,窝窝团上市后与众美联合并发力b2b餐饮酒店,真正还留恋团购战场的参战者也就美团和大众点评及百度糯米了。
从成立时间来看,大众点评绝对是团购领域的大哥级别,但自从“狼性”的美团入局团购,后来居上,大众点评开始明白,拥有“狼性”才能在pk中掌握主动权。
一、十二年风雨,千团大战不易,终成双寡头
大众点评由张涛于2003年4月在上海成立,是一个本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站,从现在网站首页来看,可为用户提供o2o交易服务和信息服务,其中o2o交易服务包括团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等;信息服务包括提供商户信息、消费点评及消费优惠等。作为第一批兴起的本地生活信息服务网站之一,大众点评在成立至今的12年中,历经风雨也硕果颇丰。
记者对大众点评成长历程进行梳理,整理如下:
1)融资情况
示意图:大众点评<a href='http://www.100ec.cn/zt/man/' target='_blank'>张涛</a>1
2)大事件回溯
2015年5月7日,大众点评app首页增加“到家”一级入口,正式宣布推出到家服务;
2015年4月,大众点评推出“闪惠”;
2015年3月,前阿里巴巴集团副总裁、前安居客集团coo吕广渝出任大众点评coo;
2014年9月,大众点评战略投资石川科技,持股比例将超过10%;
2014年6月,大众点评整合腾讯微生活会员卡业务及团队,纳入体系并保持独立运营;
2014年5月,大众点评斥资5000万元投资大嘴巴;
2014年3月,大众点评切入垂直领域,成立酒店旅游事业部、结婚事业部;
2014年2月,大众点评出让20%股份,接入微信平台;
2010年6月大众点评网推出团购业务;
2006年1月大众点评网推出电子优惠券业务;
2005年5月大众点评网推出大众点评会员卡业务;
2003年4月大众点评网成立。
groupon在2011年成功上市且市值超过150亿美元后,国内团购网站纷纷上线,一度超过5000家,但是整体市场环境却过度依赖资本打价格战。面对2011年中期第一批响应团购并迅速做的风生水起的团购网站,信息类平台起家的大众点评却在2012年年初迎头赶上。据大众点评团购开创者倪抒音介绍,大众点评由初期不被纳入团购榜单,到在2012年5月份在榜单中名列前茅,靠的是及时精准的决策和强有力的执行。
二、殊途同归路,团购只是分战场
如果把千团大战当做美团和大众点评经历的第一个风口,那么近两年持续火热的o2o可以算作第二个风口。大众点评和美团的对决不会局限在小玩家众寡的团购上。
分战场一:业务布局
近年来,大众点评不断扩展业务广度,加强业务深度。现已成立推广事业部、交易事业部、预订事业部、结婚事业部、酒店旅游事业部以及丽人事业部,总体来看收益不错。据亿欧网了解,2014年5月成立推广事业部之后,通过大众点评商户推广价值模式做过推广的商户,主页展现曝光的机会是未做过推广商户的4-15倍,从商户主页带过来的平均团购售卖量是未做过的11倍;2015年7月,大众点评成立丽人事业部进军丽人o2o市场,这也是其逐步进军除高频刚需餐饮o2o之外,相对低频高客单垂直生活领域的信号。张涛曾表示,大众点评将涉足更多行业,发力信息决策、打造服务闭环。
面对布局后端的大众点评,美团以技术及线下地推驱动、面向前端市场。王兴带领的美团依托其立命根本团购,实行t字型战略,开展酒店、猫眼电影、外卖等服务,其中外卖和电影是其现今业务波峰:美团外卖在外卖市场上与饿了么分庭抗礼,并有独立出来,单独获得融资的倾向;美团2015年设立了猫眼文化传媒子公司,并开始涉足电影产业链上游,进行投资拍摄电影。
对标两者业务进展时间,大众点评从2010年开始大力扩张业务,近两年内扩张节奏加快;美团自2010年成立至今,对新业务的开展尤为大刀快斧,并且在业内,美团线下地推部队有“狼性部队”的风评,所以美团的狼性对文雅发展的大众点评应该有一定影响冲击。
在2015年,大众点评推出闪惠,一款b端顾问式运营产品,可免去线下与商户反复确认沟通环节。大众点评创始人张涛声称,欲借闪惠颠覆团购。去团购化已成大众点评和美团发展的必经之路,美团随后推出超级代金券,但已失去先机,并且,去团购化将直击美团线下部队强的尖刀优势。
分战场二:资金管理
除了业务布局,大众点评和美团也在进行外部投资。王兴是源码资本的lp,而源码资本已投资行业包括电子商务、房产、金融、汽车、旅游、医疗、本地生活等,可推测美团在产业投资方面业务覆盖也较广。与之对应的大众点评在2015年6月投资链农、4月投资美餐网、3月收购教育平台孩子学啥、1月投资饿了么,可见其也在致力资金运营上开源并借此进行业务布局。
频繁的对外投资下,大众点评和美团也在不断谋求新一轮融资进行补血。最近的一笔,大众点评在2015年4月,获f轮-pre ipo融资,由小米、腾讯等多方投资,共计8.5亿美元;美团在2015年9月11日传出最新一轮融资已发展到后期阶段,融资额达到20亿美元。通过资金管理,可以看出企业生存血液资金链,是否健康。比较美团近期传出有关融资额的负面消息,大众点评保持其平稳风格。
分战场三:人才引入
2015年9月10日,记者曾报道,前csdn总编刘江加盟美团,任技术学院院长,负责团队对外交流、品牌、团队和文化建设。对标大众点评,其在人事上也有一些调整。2015年3月,前阿里巴巴集团副总裁、前安居客集团coo吕广渝加盟大众点评,出任coo。提起这次吕广渝加盟大众点评,就不得不提前阿里巴巴副总裁干嘉伟在2011年11月22日加盟美团网担任coo职务。干嘉伟加盟美团后,助力美团打开销售局面。吕广渝的加盟意味着两位阿里系老兵有了一个交手平台,同时也会是大众点评在人才引入上与美团的又一次短兵相交。
人员对一个团队的影响,比起新引入的人才,领航人对团队的影响更为深远。据亿欧网了解,张涛是一个很专注的人,他一直认为,中国企业的问题不是创新缺乏,而是缺乏认真和细致。从大众点评在团购和手机同时兴起,选择先去发展手机客户端而非团购,可以看出大众点评传承自创始人的专注作风。而王兴却是一个形式风格“快、准、狠”的“创客”,在2004年中断博士学业开始创业至今,曾经创立了包括校内网、饭否网在内的多个项目,其中校内网曾在2005年风靡一时并在被收购后更名人人网完成上市。所以现在观察美团的发展风格,很容易看出王兴行事的影子,这也是美团能在5年内发展如此迅速的一个原因。
三、关于未来
所以,无论是大众点评还是美团,都在以不断吸收人才的方式完善团队建设;以多产业多领域的尝试和布局建立平台自生态;以突破现有格局为目的、以上市为目标。那么,大众点评会怎样发展,甚至本地生活服务市场会怎样转型与变革,让我们从9月23日的创业创新大会上,大众点评战略投资副总裁姜跃平的分享中寻到答案。
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