每个领域都会有自己的精神领袖,当下最热的微信当然不例外。腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙,被大家尊称为'微信之父'。但张小龙很低调,在腾讯各类公开场合见到他的几率,比马化腾还要低。2014年微信年终大会现场,张小龙就以VCR的方式闪现了一下,所以今天的'2016微信公开课PRO版'现场,自觉'在移动互联网非常发达的时代参加会议挺浪费时间'的张小龙意外现身,并首次公开演讲,令现场2500多名参会者激动地在朋友圈各种刷屏。
而就在张小龙首次公开演讲前日,原本'2016微信公开课PRO版'的现场体验环节——'我和微信的故事'意外提前泄漏,一开始温情刷爆朋友圈,未曾想半路杀出'微信盗号谣言'。这次具有蝴蝶效应的传播事件,在张小龙看来,恰好解释了'为什么微信在很多的规则、平台接口或者系统方面很严格?'
亚马逊雨林的一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风,这就是传说中的'蝴蝶效应'。'蝴蝶效应本身来说是很难遇到的,但是在微信这样一个平台上面,它真的是瞬间就会发生。'张小龙将昨晚发生的'微信盗号谣言'事件定义为一次蝴蝶效应,一个非常典型的传播事件。
据张小龙透露,昨晚朋友圈被'我和微信的故事'刷屏,大家都兴高采烈地分享着'自己在微信上的第一个朋友是谁'、'这一年我一共发了多少条朋友圈'、'这一年我共收到多少个红包、发出多少个红包'、'我在微信运动上走出了多少步,相当于跑了多少个马拉松'等。其实这一次刷屏本不在腾讯预料之中,因为这一环节本来是安排在今日现场的一个体验环节而已,却被提前泄漏了。更让大家万万没想到的是,普通用户在朋友圈晒'我和微信的故事'这样一个简单的事情,最终竟然演化成了'微信盗号谣言'。
而谣言的产生,以及让用户对谣言深信不疑的原因,恰好是因为这一原本只供线下现场体验的环节,一下子无法承受线上这么多用户的数据访问量。'这个链接访问太高,几乎是挂掉了。几乎挂掉以后就会带来第二个问题:就有人开始造谣了,打开这个链接就会把你支付宝的钱给偷了。很多人就信了,为什么呢?因为很多人再点进去发现打不开了。'张小龙说,接下来被谣言'蛊惑'了的、数量达到百万级的用户开始提现、解绑自己的银行卡,瞬间又造成了支付服务器几乎挂掉的困局。
'微信作为一个平台,为什么我们在很多的规则,很多的平台接口或者系统方面会很严格,是因为其实有一点小小的疏漏,可能就会在这个平台里面被放大很多很多次,这个量级是很可怕的。'张小龙同时透露,微信或将在订阅号和服务号外新设应用号。'我们开发公众号不是为了媒体,我们的本意不是传播内容,我们要提供服务。但服务号没有达到预期,我们在讨论一个新的形态,叫应用号。'张小龙表示,希望存在一个新的公众号形态,用户关注一个公众号就像安装一个APP一样,这个号平常不会发东西,就应该安静的存在哪里,等用户需要的时候找到它就可以了。
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