尽管百度出来了声明,宣布“病类贴吧停止商业合作”,但依旧没有能阻挡几篇基于道德审判和阴谋论的文章刷屏,本次的贴吧风波,百度的确做错了,停止病类贴吧的商业合作,转而只对权威公益组织的合作,这首先证明了:百度并未一意孤行,而是重视用户的权益,在发现出错后,用合适的方式进行了更正。但同样也暴露了百度长久以来存在的问题:在绝对的BAT地位之下,依靠搜索引擎和尖端技术构建的互联网平台,在商业模式的变现上,做的还不够细致,以致导致此次事件的发生。
木秀于林风必摧之 ,然而我没见哪棵大树真被吹倒,反而愈发茂盛,因为根深蒂固。对于百度而言,这次一些传播很广的稿件,必然会引发对于运营的反思,有助于今后杜绝类似事件的发生。
也正是这次事件,把百度贴吧,这个百度意图与微博微信等抗衡的重度社交化产品,再次推到互联网界的面前,我们来看看为什么会爆发这样的事件。
1. 移动化变革,百度的中心放在了O2O、人工智能、百度云等战略布局上,贴吧的野蛮生长还在继续。
2. 百度贴吧已经成为了一个超级流量入口,在BBS这种古老的社交模式下,众多传统BBS走向衰败,反而贴吧的流量不断提升,这种提升的背后,是百度贴吧从最初的依靠搜索引擎导入流量,最后变为了通过UGC,形成了自己的平台效应。
3. 贴吧的流量有多大:从媒体报道和业内评估,这个流量可以与腾讯的QZONE媲美,但是模式截然不同,QQ空间更多的是SNS模式,而贴吧的BBS基因非常纯正。
4. 贴吧包罗万象,也并不完全是外界所想象的是90后乃至00后热衷的小打小闹,正是“血友病吧”事件,让外界看到了,原来贴吧除了娱乐、游戏之外,还有很多专业细分领域的热门板块,并且拥有巨大的商业价值。
5. 你能想象在两个小时之内,一个帖子100万楼吗?贴吧做到了。
同样的优势下,也埋藏了一些隐患,百度贴吧事业部总经理陆复斌曾经对媒体表示:贴吧的形态并没有发生什么变化。这句话的潜台词是带着一点傲娇所表达出来的,我是这么理解的:依靠强大的UGC,在BBS时代的荣光散去的时候,百度贴吧通过十多年的发展,屹立不倒,且每天产生巨大的流量,这当然值得骄傲。众多诸如微商、电商、网站等,都希望通过贴吧快速导出流量,所以贴吧的流量价值让很多行业眼红。
就是类似于病类贴吧,由于一群同病相怜的人聚集在一起,在国内医疗保障还不完备的今天,这些吧主的权限和公信力起到一个很关键的作用,在这个贴吧里,他就是意见领袖,这也意味着众多利益的可能。有了同病相怜之后,吧主与用户之间除非是同盟,如果吧主换了一个卖药的进来,结果大家已经就看到了:所以爆发了从道德层面对百度的众多谴责。
显然,用售卖一个吧主的方式变现,短期来看的经济效益其实已经深刻伤害到了百度的战略利益,这次的商业策略被叫停,在如此之快就做出认错和更正的决定,这首先就是一种态度和罕见的行为,是不是意味着贴吧的商业模式变现会做新一轮的考量和变化?笔者做了可能的几个方向的猜测。
一、产品形态变为开放平台?
BBS古老,12年来贴吧也未作太大改变,但是移动时代来临,尽管贴吧做了移动端,成为了百度系列产品的一环,这显然是不够的。
百度贴吧,每个吧都有自己独特的特点和行业属性,一个聚合的贴吧未来是否可能会出现类似开放平台属性的变化,可以值得关注,比如说:热门吧可以通过技术手段独立成为一个具有开放接口的平台,吧主的权限会更大。
二、与O2O的深度打通
1. 百度推出了直通车意图为O2O战略服务,包括糯米在内,未来会连接“3600行”,贴吧作为社交平台植入。
2. 微博时代,众多专家鼓吹微博营销,微信的公众号、服务号、应用号一出,似乎又让大家看到一点网络营销变革的希望,实际上门槛还是比较高的。并不太容易,归结原因是在媒体属性和碎片化的结合不够完整,但是如果贴吧能贯穿整个O2O交易链呢?众多区域性互联网当下还是依靠BBS产品获利,获利的一部分就是很多商家利用社区进行了营销。
3. BBS的社交方式更加深度、可检索,用户粘度等优势都比当下的点评类APP的碎片化方式要有效。
三、商业模式的升级
1. 行业细分:百度贴吧只做简单商业变现的原因,其实也能看出来,百度贴吧的板块是在太多了,数亿用户,数量庞大的贴吧,虽然有分类,但的确没有进行深度的行业细分和商业模式的探索。
2. 本地化:基于城市的贴吧一直是百度的特色,如果能与本地化的互联网公司直接合作,变现能力显然会加强。比如说:本地化电商、O2O、活动、业主社区,基于汽车、家装、婚嫁等大宗消费的市场挖掘等。
3. 商业变现方式:不能简单粗暴的兜售吧主,这样无异于把一个具有强大粉丝后备的平台,当做了分类信息平台,无疑杀鸡取卵。商业变现的方式有很多,百度擅长的广告销售自然是可以的,此外能发动吧主一起进行相应的策划,如果能形成基于自身特色贴吧的产品包,这个产品包可能有广告、活动、策划、跨界整合等,形成标准化可执行的解决方案,提供大数据可视化后台管理,商业上可以想象的空间非常巨大。
这次贴吧风波,应该给百度很好的上了一堂课,具有强大粉丝后备的社交化平台,水能载舟亦能覆舟,另外一个层面,对于BBS衰亡的论调也可以闭嘴了,百度贴吧就是一个很好的例证。对于道德层面的谴责也应该看到百度的改正。
短期来看,百度贴吧需要的是精细化的商业模式运营,长远来看,百度贴吧完全可以与现有的架构形成打通,在阿里还在苦苦打造属于自己的社交平台的时候,百度贴吧其实已经完成了最原始的积累,在商业模式的转换中,可以选择的方向也特别多,不仅仅是简单通过社交化、媒体化变现,未来的电商、O2O等领域也不能缺少贴吧的身影,贴吧风波之后,除了为了黑而黑之外的绑架外,为什么不让这个深度社交化平台未来走的更好一点呢?
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