文/开眼二郎（微信号：tmel0211）

万万没想到，十来年波澜不惊默默成长为中国最大社区的百度贴吧，却猝不及防地成了这两天最热门的话题，原本只是互联网平台流量大了之后商业价值变现问题，却因为事关医疗健康的敏感领域，给百度贴吧带来一次信任危机。

这个时候，似乎不站出来骂几句百度，就显得三观不正。但事实上，这样道德绑架的舆论审判，却已经蒙蔽了客观的双眼，甚至可以说与几十年前的批斗会有几分相像，一种白色恐怖式的压力在媒体间散播，实在是让还有点尊严、有点自由意志的人感到不爽。批斗百度的力量，变成了另一种新的黑恶势力，夹杂着民粹精神一路狂飙，让本来准备写写百度不好的我，突然觉得有义务来说说百度的好，至少，我们不能总是生活在集权主义的舆论暴政中。

技术or商业

我们不需要过多的旁征博引，只需要把时间倒转二十几年，就有一个让中国人汗颜的例子。

90年代初，老艺术家李默然为了给国家戏剧节募款，为“三九胃泰”做广告，成为中国第一个代言商业广告的人——后来的结果怎样？20万广告费全给了国家，还硬在广告里做了一番道德说教之后，仍然遭遇全民非议，那个年代没有网络，但全国表达不满的信件如雪片般飞来，压力之下，李默然发誓之后再也不接任何广告。

到了今天你是不是觉得这样的事情，当时人们的观念有些“傻缺”？但不要为自己的智商高兴的太早，或许直到今天，你都很容易受到这种“集体无意识”的极端思维鼓动，这已经成为中国社会发展过程中，羁绊文明发展的最深层炸弹。

试想，如果百度贴吧不是一家大型互联网公司，而是当年无数个因为没能商业化而倒闭的论坛其中之一，你在享用完免费平台的好处之后，却又没能给网站带来经济收入，最终倒闭之后再写一篇文章悼念几下——你这所谓善良之下，流下的岂不是“鳄鱼的眼泪”？

百度在这件事情上千错万错，我们至少应该在这件事情中看到，百度贴吧的商业化并非不可接受的。在这个前提之下，我们再看此次“血友病吧”事件，就能够明白“枪没有打准”对社会进步不会有任何一点卵用，给大家口中的“骗子”背书的是那些官方机构、是你们拼了命想让孩子挤进去的名牌大学，这是百度贴吧不赚钱就能解决的？也太搞笑了吧！

个人or机构

百度贴吧太大了，而且以关键词为核心的社群组织形式，让其不可避免的触及到商业价值极高的领域中，千万别说医药是公益慈善，这是全球仅比贩毒利润低点的产业，别说中国的百度，就是到国外也是商业化无孔不入。在美剧《网络犯罪调查》中，网络医药的发展更是让人防不胜防，如果靠企业就能够“治好”这个庞大的社会体系病，那还要警察干什么？您们又在搞笑吗？

即便我们放在国内看，如今医药行业钻的最凶的平台反倒不是百度，而是“微商”横行的微信，朋友圈中通过谣言内容卖保健品的帖子简直以海量形容，难道能说微信没良心？这事情显然不是这么个道理。我们想要给互联网平台“治病”，首先要从体制入手改变，这点上，推动让机构入驻改变以往个人为主的吧务管理模式，反倒是积极的探索方向。

百度贴吧自2003年成立以来，凭借其10多亿注册用户，3亿多月活跃用户数的超级流量。以前理论上讲，贴吧的吧主是在贴吧内容制造和管理上贡献度较大的贴吧用户，是能代表吧内大部分吧友权益的代表，吧主在吧内投入的大量时间精力都是无偿的，但事实上，在大量公关公司的利诱下，一条删帖能在800—2500，在吧主的暗箱操作下，吧内存在多少硬性or软性的广告导向的内容很难监管——这些事情，你能说是百度贴吧官方的问题吗？当然，如果硬要说那就得只能扣个“不作为”的帽子。

现在，百度贴吧的解决方案是尝试引入专业机构，初衷是好的，且百度作为平台方对机构方的管理可以诉诸法律、罚金、诉讼等多种手段，相比个人而言会更加高效。在社群的管理权问题上，机构相比个人自然是有优势的，比如专业度、社会责任感、媒体监控环境等。这中间混进来一些“骗子”，但是他们却经过了现实社会中极具公信力的机构为其包装，恐怕换谁也不可能一眼就识破。

吧务管理机构化、权威化，是百度贴吧必须走的一条正路，我们需要讨论如何改善在这个“互害社会”中提高识别能力，而非一棒子打死社会进步、平台往前发展的权力。

打百度or打民粹

互联网就是一个线上的社会，当一个平台上人数渐多，现实社会中的种种问题也都会在其中暴露。这次百度贴吧事件中，乍看似乎是一次百度错误引发的大众声讨，但实际上却是这个社会责权不分、民粹横行、集体无意识的一次真实写照。

贴吧一开始是产品，有简单的产品逻辑即集聚流量，然后进行商业变现，但现今的贴吧不仅仅是产品那么简单了，而被赋予了社会性。因为涉及到太多健康、医疗、美容等敏感领域。作为产品，贴吧自成立之初就不遗余力进行商业化探索，从兴趣点匹配广告到贴吧商城上线，再到企业平台的推出，再到围绕IP做的娱乐营销，在产品商业化的探索上一直不曾停下脚步。

而这也是几乎所有互联网平台正常的、必经的道路。在“血友病吧”被无节制的演绎之后，百度就此事发布了公告，宣布病种类贴吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。这看似是民意和舆论的胜利，但却给中国的社会文明带来一丝隐忧，在这件“危机事件”看似平息了，却因为事关互联网平台流量变现的边界，事关商业和社会责任孰轻孰重的问题，如果不刨根问底讨论个究竟，下一次舆论风暴会爆发在哪家互联网平台之上，又会制造怎样的舆论恐慌和危机，恐怕难以估计。

那些看见百度遭难而“高兴坏了”的互联网公司们，眼看着一片雪花崩落却去使劲摇晃大地，当文明与理智雪崩、民粹复兴了某些旧秩序的时候，恐怕也只好做一个被深埋的冤魂。顺便说一下，不讲道理的年代中，最倒霉的反倒是握着笔杆子的人！

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