需求是营销的命脉

文 / 赵景风

营销是从研究用户需求开始的，研究用户需求是营销的起点，也是营销的核心。用户需求没有搞清楚，企业的营销工作一定是做得一塌糊涂。反过来说，企业的营销没做好，一定是用户需求没有研究透。就像中医治病，把脉都没把准，开的药方怎么能管用呢？

用户需求没有研究好，盲目的开展营销工作，一定是无功而返。作为企业的经营者，当你真正洞察了用户需求的那一刻，你的心情都会变得无比的喜悦。因为这会让你在迷茫困顿中看到企业的未来和希望。

在这里我要澄清一个概念，洞察需求不是窥探隐私，窥探别人隐私，是一种不文明行为，是低级趣味，是不道德的。而洞察对方的需求，是一种高明的社交技能，是一种高尚的人格动机。

弄懂对方的需求，我们才知道如何更好的与朋友、与顾客交往，才知道如何尽自己的一份力量和心意，去帮助对方。

我们为什么没有做好销售？为什么没有服务好顾客？为什么没有经营好企业？

让我们共同思考一个问题，在我们身边最近的人，他们的需求你知道吗？我们的挚爱亲人——老婆、孩子、父母。

你知道他们真正的需求是什么吗？你满足过他们的真正需求吗？不要以为孩子的需要是做作业去补习班，考高分上名校；不要以为父母的需求是就是要你给买好吃的，好穿的。

我们的挚爱亲人真正的需求你都不知道，他们的需求你都没有满足。还想要满足顾客的需求，经营好企业，简直是无稽之谈。

所以我希望通过我的分享，即能让大家把握住用户的需求，在做营销的时候能有一个抓手，能找到一个着力点。抓住核心来解决营销问题，让营销都能见成效。

同时也希望大家都从我们的挚爱亲人开始，洞察他们的需求，满足他们的需求，来开启我们的洞察用户需求之旅。

赵景风 —— 营销教练， 全程销售解决方案咨询师， 20 年职业营销策划经验， 擅长使用系统思考与单点突破的标志性营销策划手法 ，励志一生只从事营销策划一种职业的人。 提出并设计了【导引营销】理论与实战模型，让企业只需抓准一个【导引点】，即可支撑系统运营，孵化简约高效的领袖企业。

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