2015年的汽车电商市场,最火的莫过于二手车平台,一个是优信二手车,凭借《中国好声音》的鬼畜广告深入人心;一个则是瓜子二手车,地铁、公交、电梯也是随处可见的广告。
相比二手车平台的高调,新车平台则尤为的低调,交易额过百亿的车风却几乎不为外界所道。而这家公司成立不过两年,已经获得多轮融资,正走在成为国内最大汽车分销平台的路上。那么,车风凭什么呢?
1、效果营销,超低的营销成本
二手车和新车平台之间的反差,其实与业务模式的不同有关。二手车连接的是C端买家和卖家,需要不断地通过广告吸引流量,只有卖家和买家达到一定的量级才能够建立竞争壁垒。而新车平台则仅针对C端买家,目的是把车卖给这些用户,只需要引入一端的买家即可,烧钱砸广告的投入与产出不成比。
在跟车风CEO王作梁闲谈中了解,2015年车风卖出了74486台车,全年交易额106.90亿元,全部都是通过精准营销获取,单笔交易的营销成本约为500元,在行业内属于成本最低的一家,也是车风的竞争优势之一。
王作梁认为,与其烧钱砸广告不如让用户买到真正便宜的车,用户买到了便宜的车,享受到了好的服务,自然会口口相传带来更多用户。毕竟汽车跟其他商品不同,三五年内才可能产生复购,降低营销成本是很有必要的。所以,尽管获得了数轮融资,但车风依然以效果营销为主。
2、闭环交易,把用户抓在手里
新车电商平台基本分为两类,一类是轻资产模式,本身不销售汽车,而是帮4S店导流;一类是重资产模式,跟厂商和4S店合作,帮助他们进行分销。国内的汽车电商平台以导流为主,而车风则属于重资产的分销模式。这是一条相对更难的路,对于资金的占用很大,所承担的风险也更大,但自身的掌控力会更强。
在王作梁看来,导流是没有未来的,必须形成闭环的交易。
导流模式非常的简单,用户在网站上看好车了,网站引导用户去相应4S店,用户则与4S店直接交易,交易完成网站可以获得佣金,几乎不需要承担任何的风险。不过,网站几乎没有任何自主权,包括定价、售后等都由4S店决定。
车风的模式则是从厂商获得车源,具备完全自主的定价权,想卖多低的价格都没问题,这也是车风能够保证低价的原因。至于交车、售后等服务环节,车风则选择相应4S店进行合作,保障用户能够获得同等的服务品质。
闭环交易的优势在于,用户牢牢掌握在手里,不只是一笔简单的交易,而是真正成了自己的用户。而打造闭环交易并非易事,一个要求用户规模大,一个要求资金规模大,缺一不可。这也是为何车风在2015年密集融资之缘由,因为其需要资金来建立规模优势,从而树立自身的竞争壁垒。
3、车型包销,低价优势的根本
据我所知,车风从2014年底开始做专场活动,销售的价格比出厂价低非常多,而这些车型都是车风包销的。包销的模式是直接从厂家大批量采购,一次采购数千台的某款车型集中销售,在价格上可以获得非常大的优势,这也是为何车风能卖低价的原因。
车型包销至少有几个好处,一个是能吸引大量的用户,汽车是大宗商品,消费者的价格敏感度很高,很容易就能达成交易,并形成用户间的口碑传播;一个是能保持低价优势,集中采购可以降低成本,从而降低消费者的购买成本。再利用互联网的效率优势,从流转效率中获得收益。
这也是建立在用户规模的基础上的,如果没有足够大的用户规模,就很容易把库存砸手上,使得流转效率变得更低。一开始车风也是夹缝求生,帮4S店和厂商卖卖库存车,也是通过一定积累才进入车型包销。同时也是建立在资本的基础上,没有钱也就没有能力去包销,这是一环扣一环的事,少一个环节都不行。
当然,这也只是我们看到的。在短短两年多的时间里,车风能获得资金的亲睐,能够在交易规模上飞跃,靠的肯定不仅仅是这些,还有整个团队的战略、执行等等。整体来说,这家公司给我的感觉是太低调了,跟他们的体量完全不成正比。不过,类似的公司其实也不少,包括在香港上市的科通芯城,也在短短几年时间突破100亿。
在喧嚣的互联网创业领域,除了满大街的吹牛皮的,还有很多在闷声做事的。
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