【听杨姐说】
所有做APP或者电商的同学请注意,接下来要说的事与你的未来息息相关。它的三步战略,或将影响你生意的未来。
腾讯副总裁林松涛在17日的应用宝星APP全民棒上透露了两个未来所有创业公司都要面对的难题:
1,在应用宝此次的榜单中——74款入围APP里有20多款是来自BAT!
这意味着,大众最常用的APP还是大多在巨头手中。
2,尽管巨头并未完全垄断移动应用市场,接近7成的比例都是来自于一些新兴的应用和中小的应用,但中小APP获取用户的成本越来越高!林松涛称,移动互联网时代最大的区别,就是用户的需求越来越具体越来越细分,例如滴滴打车和小红书的崛起。
但是,这样的APP成功的几率几乎是凤毛麟角——滴滴打车烧了多少亿才烧出了一个打车市场?APP们恐怕要改变一下生存和扩张的途径、方式了。
按照我对应用宝的理解,他们现在在做的事,就是试图让原来那个下APP的应用商店,变成一个内容、服务为核心的流量入口。
实现这个计划,应用宝要分三步走:
第一步,体验式分发;
第二步:直达式分发;
第三步:没有分发的分发!(杨姐我猜的)
从头说起。应用宝要干啥?
其实应用宝最早脱胎于腾讯内部的开放平台,其主旨是想一手托开发者,一手托用户,把这两方的需求对接起来。凭着企鹅公司庞大的流量和APP矩阵群,以及应用宝自己的疯狂努力,用了两年的时间,现在可以说也算是冲到了应用市场的第一位。
这不是我说的,是艾瑞、Questmobile、Newzoo等多家第三方数据机构的数据显示的结果,应用宝在市场份额、月活跃用户数、用户覆盖率等方面均已稳居行业第一。
既然已经做到了最大的分发市场,那么应用宝就开始动心思了。
当时应用宝的重点还是推SNS社交分发,但是到了2015年,应用宝又提出了一个新的概念,即“应用+”。按照我的理解,后者可以被理解为“内容分发”,这两个本身来讲并不冲突,是两个维度,现在在应用宝内部同时存在。但是,一说到“分发”咋就让杨姐想到了“搜索”呢?因为“搜索”的本质就是分发。而应用宝现在做的我看跟百度的一些功能没啥两样。
应用宝的“应用+”并不神秘,用腾讯自己的话说,具有两层含义,第一层是plus,也就是“升级”,即应用同用户的连接和分发正在从传统的APP触达变成内容触达。
第二层含义则是“连接”,即未来每一个提供服务和内容的供应商,无论线上线下、是否在网,将能够通过一定的移动平台生态随时连接网络进而连接用户,每个人甚至物都能成为服务、内容分发的发起者也都是服务、内容分发的节点,实现真正的万物随身互联。
其实,应用宝做一切规划的背景很重要,现在是什么时代?移动互联网时代,而现在的用户对APP已经非常疲惫了,即便有什么新的应用出现,用户都懒得尝试了——大量应用躺在手机里消耗电量和内存的感觉实在不怎么好,再加上APP们的恶行:
比如说用户取消通知后,只要APP一升级就自动变成接收通知模式,搞得手机屏幕顶端永远那么多通知标志,烦死你为止……这有点劣币驱逐良币的感觉,但结果就是用户越来越少地尝试新APP。对于那些新诞生的APP来讲机会越来越渺茫——用户有的时候根本不知道新APP的存在,所以根本无法通过搜索APP名称来下载。
所以,应用宝做了第一步的事:体验式分发!
打破APP的壳
大家都知道,APP时代,数据被封装在每个APP里,很难被第三方搜索获取——就像有个坚果壳一样。
但是应用宝试图用“导流”来“说服”APP们接受开放数据这件事。应用宝的思路是,如果用户不知道你家APP的名字,那么他搜自己的目标即可找到你,这不就给了那些新APP很多机会么?
例如,如果你搜“寻龙诀”,不仅会出现寻龙诀的游戏,而且会出现这个电影在一些电影票APP中的价格对比:
所以,今年应用宝正式发布的6.0版,就是“应用+”战略的第一阶段——体验式分发,即通过应用内容在应用商店的外显来帮助用户预览甚至体验APP内的内容和服务,改善用户发现应用并做出决策的流程,最终提升APP分发效率。
这种“体验式分发”在测试之初,应用宝就已帮助“图片合成器”APP提升下载转化率239%,“QQ阅读”下载转化率提升286%,“爱鲜蜂”下载转化率提升100%,分发效果显著。
摆脱APP外壳
“应用+”接下来的第二个阶段将是“直达式分发”!
即应用宝将把APP内的内容与服务提炼出来重新组织呈现,直接送达用户,摆脱APP这种形式。用户在应用宝可直接实现浏览、下单、支付、评价、分享的闭环服务,帮助开发者提升内容与服务的转化率。应用宝也将从分发应用走向分发内容与服务。
从应用宝披露的数据看,截至1月份,在“应用+”内测3个月以来,共有22个类目的上千家开发者申请加入合作,开发者提交的内容数量超过1亿条,涵盖类型包含视频、音乐、壁纸主题等线上类目,以及美甲、美发、保洁等生活服务类目。
目前“应用+”已经覆盖搜索、优惠、抢鲜等多个场景,已为开发者们总体带来了1.5亿的精准用户流量,分发效率也比传统应用分发提高35%。通过“应用+”,APP激活转化率提升超过50%。而某阅读类APP在接入“应用+”后,日下载从3万提升至12万。
但是大家注意,以杨姐的理解,有些APP肯定会担心,因为这可能意味着,未来用户在应用宝内部就能完成服务,而不需要再下载APP了,那么APP自己不再拥有用户,用户获取服务都不离开应用宝——这个担心并不是完全没有道理,但是有点片面:因为是否允许用户这样做应用宝还是让APP自己来选择的:有的APP不在乎下载量、只在乎流量的比较适用。
例如,这样的服务更适合的电商APP——只要订单成交即可,不在乎用户是否下载APP,还有视频APP,只要有播放量即可,不用特别强调APP,以及一些O2O公司,也是只要有订单即可,例如外卖……
第三步……我开始思考还会有第三步么?
这个其实我很好奇,因为如果第二部达到了的话,用户会在应用宝内部完成几乎大部分需求,那个时候很多APP是不是就变成了应用宝的服务商?这又是不是与PC时代百度网页上的轻应用有点同样的味道?
当然,只要APP或者服务商们愿意,自己被使用的服务次数、订单数量有所增长未尝不可——未来人们会越来越不愿意下载APP了,在这样的背景下再看应用宝的做法,或许是在给中小APP和应用寻求一条新的生存路径。
当然,在2016年,“应用+”也将会为开发者开放更多流量场景,重点建设平台内容闭环及4大中心化场景:包括游戏周边信息、生活服务、泛娱乐内容优惠折扣等场景,将为开发者带来数十亿的流量。
而另外一个“内部消息”,就是应用宝正在与微信“密谋”合作。微信的张小龙龙哥不是说要做“应用号”么?肯定是要有进一步动作的。杨姐获悉的是,应用宝至少是要与微信合作的:例如以前咱们在微信里看到一个朋友分享APP,需要打开浏览器,下载APP……等至少六七个步骤。
但在2016年,只要点开在微信内部的朋友圈、好友对话中的分享链接就可以直接下载APP,估计也就点1到2下就直接下载,这对于APP开发商来说是个巨大的利好——咱们都知道每一次跳转和点击,都可能带给APP巨大的流失啊。
那么如果这些都做到了,应用宝是不是一个超级搜索入口了呢?
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