文/王新喜  

提起游艇，人们的第一反应便这代表着奢靡的生活，高端的品味和惬意的人生。因为游艇给人的印象是豪华而又造价不菲，对于普通的市民，对游艇只能远观，它只是富裕阶层的玩物。然而，在互联网时代，游艇的消费门槛与概念正在被颠覆，如果一个中产阶层想时不时和游艇发生关系，已经不是太遥远的事了。日前，由北京天心无限科技有限公司及其子公司深圳心港湾游艇俱乐部联合主办的“天心·心港湾1.0产品发布会提出的互联网+游艇的改变，或将为游艇服务飞入寻常百姓家构建商业模式的基础。

在发布会上，天心科技董事长林宇提出，要摒弃传统的线下约船的固有模式，打造国内最高品质的互联网游艇服务的概念。“互联网约游艇服务或成为中产阶级的标配”，他表示，互联网游艇服务与中产阶级的生活相融合，也让心港湾成为互联网游艇服务中的iPhone。

在发布会中，天心.心港湾与深圳市休闲船艇协会达成战略合作关系，并与海星游艇集团、毅宏游艇集团、翰盛游艇公司及苏州德宏游艇公司等四家游艇企业签署合作书并订购10艘游艇，天心科技也凭借此笔订单成为国内单笔消费及订购游艇数量最大的游艇订单商。

在发布会上，天心科技也宣布与深圳乐行天下科技有限公司、PASSIONONE智能自行车、上海金投赏文化传媒有限公司、北京常客网络信息技术有限公司、深圳盒子支付信息技术有限公司等七家企业达成品牌战略合作关系。

说到游艇，早期的销售与运营模式，都是高大上的风格，多是富人作为商务接待的大玩具。从游艇的历史来看也是这样一种定位，根据资料显示，早在1660年，英国查尔斯二世继承王位时，人民献给他一艘狩猎用船，名叫“YACHT”，成为今日游艇的语源，在此之前，船只都因实用性而制造，自YACHT 诞生后，才开始有了游乐用帆船。18 世纪，英国及欧洲的王公富豪竞相以帆船来夸耀显示自我，自成风气。

但发展到后来，游艇开始逐步变得平民化。比如目前在美国有游艇1700多万艘，平均每10几个人就拥有1艘，仅每年游艇的销售额就超过300亿美元。“但在中国，200万人之中，才会有一人拥有1艘游艇。”天心科技董事长林宇表示。不过目前的趋势是，中产阶层正在崛起，中产阶层的基数将逐步放大，比如苹果公司库克去年曾引用麦肯锡的研究数据表示：“如果退后去年，中国的中产阶级人数只有5000万左右，往前看五年的话，中产阶级的人数将是这个数字的十倍。” 美国游艇产业的壮大主要得益于其悠久的行业历史和坚实的经济基础以及中产阶层的壮大，而随着中国中产阶层的崛起，移动互联网的发展融合，游艇产业壮大的速度将会加快。

而游艇消费未来一旦变成大众消费，游艇服务也在会自动适应针对中产、白领阶层的高品质旅游产品的定位。按照传统的套路，游艇服务一直以高端形象示人，这显然打不到中产阶级不断提升的消费升级的需求痛点，但如果游艇服务放下身段，以高品质的互联网服务配搭中产的价格，那么可以预见的是，游艇服务的潜在消费者将迎来一次爆发性的增长，中产阶级的生活质量也会因为游艇普及的可能性而大幅上升。而心港湾正在试图瞄准这个趋势，将游艇服务加上互联网的元素整合，试图打造成中产阶级标配的概念。

因为游艇消费更像是一种生活方式，就好比游牧民族习惯搭帐篷，树圈篱，逐草而居的民族往往精通骑术。而中国游艇产业还有得天独厚的优势，中国的海岸线很长，类似厦门、海南、深圳等沿海地区气候与海洋地域特征甚至比欧洲更适合玩游艇。可以预见，游艇产业的前景与潜在需求依然有待于挖掘，而互联网+游艇的模式，其机遇也在这里。

根据马斯洛需求理论，人的需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。而随着人们收入提升，消费升级的需求也在潜滋暗长，互联网约游艇的机遇在于，它应对了移动互联网时代人们的社交需求、获得尊重与自我价值实现的需求。怎么说呢？在移动互联网时代，人们的社交需求被释放，通过心港湾APP约游艇事实上满足的是人们周末旅行聚会等社交需求，让游艇这一项目足以让好友之间与朋友互动交流达成更高层次的互动，进而达成尊重（心港湾的每一艘游艇都由艇长、水手、艇姐为嘉宾提供专业服务）与自我实现需求的满足。

通过天心科技及其子公司深圳心港湾游艇俱乐部联合推出的“天心·心港湾1.0”APP中看出，通过心港湾APP约游艇，摒弃了线下约船的模式，下单更容易，而之所以在游艇项目上有这样一个运营模式的转变，缘于天心科技CEO林宇原是网秦董事长，本身具备互联网基因，而约游艇这种服务通过线上APP下单的好处是，可以通过集体组团模式将高企的游艇租金让成员之间均摊，之前传统游艇租赁租金定得很高，让中产阶层也觉得高不可及，而互联网+游艇的模式则首先颠覆了价格，消费者组团消费花上万元就可以享受到高端的有品质的游艇服务。

其次是服务内容与消费观念的改变，这事实上应对匹配了当下年轻人的社交方式与消费方式。我们可以想象，未来这种衍生出来的模式应该还会包括大力推游艇消费、游艇度假和游艇培训。比如对于天心科技来说，中产阶层在通过约游艇吃住玩消费过程中，还有极大的增值收入的空间，在发布会现场，天心科技及心港湾与活动战略合作伙伴“北大青鸟音乐集团”以无人机传递的高科技方式互换了礼物，这透视出未来心港湾的盈利模式还包括将这类科技类产品服务融入推向中产阶层，比如从天心港的APP中还看到，游艇消费的增长服务中还包括无人机航拍、VR等科技类消费，为游客将游艇旅途通过无人机拍摄下来，再通过VR设备再度体现，达到一种回忆重现的效果，这种增值服务，聚焦的是中产消费者的痛点。它引入是一种互联网思维的经营模式，先让更多人参与进来，积累种子用户，通过用户的后期深度参与增值服务来营收。

天心科技董事长林宇还指出，在存款、房子、汽车之外，游艇服务将成为中产阶层家庭生活的第四个标签。而互联网+游艇的概念切入这个行业，将很可能推动大陆文明向海洋文明的转变。

互联网+游艇是一种传统高端服务产业结合互联网的一种新的新型的模式转变，这种转变能不能衍生出更多的商业模式与高端品质服务业经营方式变革的可能性，我们拭目以待。

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