[ 亿欧导读 ] 作为工业4.0的中国版，国家在推进中国制造2025时，未来几年将持续落实供给侧改革，加速淘汰落后产能，推进并建设制造业创新平台。像海尔集团这类传统制造企业在制造业与服务业融合的大势下，不断优化升级。

“互联网+”、供给侧改革、中国制造2025作为中国实施经济创新改革的重要战略性行动纲领，在促进制造工业的转型升级上发挥了重要的指引作用，2016年李克强总理在两会上作政府工作报告时再次指出，创新是引领发展的第一动力，将促进大数据、云计算、物联网的广泛应用。早前，李克强曾在2015年3月25日在国务院常务会议上，部署了中国制造2025主要影响的10大领域。

改革开放至今，随着产能和消费趋势变化的不断迭代，2015年新一轮产业转型大浪潮已开启。作为工业4.0的中国版，国家在推进中国制造2025时，未来几年将持续落实供给侧改革，加速淘汰落后产能，推进并建设制造业创新平台。像海尔集团这类传统制造企业在制造业与服务业融合的大势下，不断优化产业链条、扩展销售渠道、提升消费体验，优化管理结构，并启动技术升级。

海尔转型的五个阶段

海尔集团作为中国制造代表性企业之一，现任董事局主席、CEO张瑞敏于1984年临危受命，带领青岛电冰箱总厂开启了创新之路。海尔互联网转型从3个方面切入：1是顾客和用户思维方式的改变；2是员工和用户关系的改变；3是互联工厂和用户关系的改变。截至目前，海尔集团共经历了五个战略发展阶段：

1984-1991年名牌战略阶段；1991-1998年多元化战略阶段；1998-2005年国际化品牌战略阶段；2005-2012年全球化品牌战略阶段；2012-2019年网络化战略阶段，企业也从以产品为导向转为以用户为导向。

张瑞敏认为互联网时代的企业一定与市场与用户零距离。

回顾过去，历史如此相似！

创业创新在海尔集团成立后一直从未间断过，2009年初为了应对2008年全球性的金融危机带来的影响，海尔集团提出了三个应对方案：“一是产品创新，为用户提供解决问题的方案；二是商业模式创新，实施零库存下的即需即供；三是机制创新，建立人单合一的自主经营体。”

2008-2009年，虽然当时还没有出现互联网+、中国制造2025、工业4.0等概念，但经济危机使海尔集团早早践行了“互联网+”，自此海尔加速信息化建设，从企业的信息化转向信息化的企业，从制造业向服务业转型。

在此之前海尔于2007年将旗下金融资产及业务整合，组建海尔金融集团，截至目前，海尔金融业务已覆盖到产业基金、证券、保险等金融行业。

今天！在面对经济下行压力的情况下，国家希望通过创新宏观调控手段，稳定经济的运行，“大众创业、万众创新”、“新经济”的发展成为促进经济转型的手段。2015年4月，青岛高新区与海尔集团签署全面战略合作协议，向社会开放的创客孵化中心“海创汇”正式成立。

海尔集团互联网+平台化趋势显现

近年，海尔集团构建了两大驱动机制，一是投资驱动平台，二是用户付薪平台。其中，投资驱动平台就是将企业从管控组织颠覆为生生不息的创业生态圈，为创业者在不同创业阶段提供资金支持。用户付薪平台是指创客的薪酬由用户说了算，从企业付薪到用户付薪，促使创业小微公司不断自演进和迭代升级。

回到2013年，张瑞敏在福布斯中文版《消弭边界》为主题的专访中提出，互联网时代企业转型的方向是“企业无边界”、“管理无领导”、“供应链无尺度”。全球化的下一步是洲际化，洲际化不是全球化的倒退，而是朝着适应个性化需求的目标又进了一步，大规模定制的本质其实是智能化制造。

近年，海尔集团在互联网+领域进行布局，除与阿里巴巴合作外，同时推动日日顺物流搭建O2O平台。其实，日日顺早在1999年就开启了线下实体网络的布局，在2014-2015年O2O大热的情况下，海尔推出采用定制化平台模式的日日顺网站，结合在线设计体验馆，以及全屋解决方案，为消费者提供一站式解决方案。2014年7月，海尔创客平台孵化出的家装O2O平台有住网线上，同为创客平台项目，2015年1月海尔小焙走进了用户视野，也被张瑞敏作为案例进行分享。

而“企业平台化、员工创客化、用户个性化”三个词也成为了2014年海尔集团的战略主题。

工业互联网下的海尔工厂+智慧生活

伴随着移动互联网的风口，海尔在2015年3月，连续发布了包括健康、娱乐等七大智慧生态圈。海尔作为传统的制造业企业，在工业4.0概念下对内构建了互联工厂，对外打造了U+智慧生活开放平台，而定制化、模块化已成海尔工业4.0战略的实践方式。

前文提到个性化需求、智能化制造是未来互联网时代企业的转型方向，其实早在2011年，海尔就推出了互联网定制化品牌“统帅”，制造+物流+资源+品牌等成为海尔推动工业4.0探索的优势。

如今，在张瑞敏看来，虽然目前中国互联网发展最好的是电商，但是下一个方向将是互联工厂，互联工厂在与用户的零距离的基础上，可以去线上店、去线下店，直接满足用户的个性化需求。

本文作者康拾贝，亿欧网专栏作者；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。