京东的3C部门是京东的最强势部门，可以说，京东是从3C立足发展到今天的全品类平台的。尽管京东一直在加强自己各个部门的建设，但在3C上的努力从未停止。京东3C事业部总裁胡胜利上任以来，也一直在进行相关的策划筹谋，而最近推出的3C全产业链升级计划以及3C购物节，拉开了京东3C强势升级的序幕。

从上京东到信京东，品牌持续升级

京东提出了『信京东，赢未来』的口号，从上京东到信京东，体现了一个品牌的升级，从品牌零售商转变为品牌服务商。这里面包括了几个内涵，首先京东强调的是被消费者信任，核心就是正品保障和快捷的快递服务。其次就是京东3C在占据超过50%以上的B2C份额后，已经成为整个市场最重要的力量，无论是服务还是销售能力，也都是值得合作方信任的。这个信字，表明了京东已经进入了一个新的阶段，开始有了更高的追求。

京东3C的增速超过了整个3C市场的增速，核心原因也是基础工作和服务的优质，赢得了用户和商户信赖和认可，形成了良好的品牌效应，这种品牌优势，帮助京东得以高速发展。京东3C最近两年在多款产品上做到了非常好的营销效果，大到上千万预订的iPhone新品，小到极米无屏电视这样的创新新品千万众筹，京东切实的成为产品助推力量，赢得了业内的好评和认可。

与时俱进，精准营销初显威力

京东并不是一个简单的渠道，也是一个营销服务中心，这一点是京东3C的特点和优势。京东对华为P8的精准用户营销，是当时大数据方面的一个创举。而和乐视的合作，则成就了双十一手机领域的最大黑马。三星s6刷屏的掰弯京东营销荣获了三星的唯一年度大奖。这些都是京东非常成功的营销案例，除了营销之外，京东3C通过大数据在品类上的创新也非常成功。

比如游戏本这个品类，就是京东通过用户需求研究出来的垂直产品，目前牢牢占据了国内该品类的最大市场份额。在这样成功案例的基础上，京东还推出了GAME+计划，专门为游戏领域的高端定制开辟了新的市场，并迅速通过正品品质和高效服务，成为游戏界产品的黑马。再比如手机领域，联合骁龙推出了820专区，向消费者推荐最强配置的各类手机，跳出了传统品牌区分的传统，获得了很好的效果。这些创新让京东和一般平台不太一样，主动性更强，也更对3C品牌厂商负责任。这些营销经验的积累和突破，已经逐渐成为京东的财富和软实力。

胡胜利表示，2016年，京东3C将携手品牌厂商打造100亿品牌8家，过亿级别的可能要有数百家，这种领军行业的野心和魄力，感染了现场上百家品牌代表。京东从中关村起家，做到现在的首屈一指的行业领军人物，不能不说是一个奇迹。而现在京东3C开始持续挑战自己，走向新的高度，树立新的行业标杆，值得全行业学习和期待。

资源整合，形成生态平台

当然，营销只是一个技术问题，京东3C要获得更大的发展，显然单靠营销是不够的。最重要的还是全平台的资源整合，而这次京东3C升级计划，就整合了京东多项优势资源。

目前京东的优势资源主要包括几个方面：

首先是物流的优势，京东致力于成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。京东自营物流在全国范围内拥有7大物流中心，在50座城市运营了213个大型仓库，拥有5367个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2356个区县。并且正在加速推进渠道下沉。

其次是京东金融的支持，比如提到的新品首发白条分期计划，就大大促进了用户新品换代的动力。本来在是否更换新品比较犹豫的用户，看到可以用分期的方法超低的价格就可以享受新品，购买动力就大大增加。而且京东金融将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商及消费者提供全程金融服务，这也成了整个京东生态建设的润滑剂。

最后还有一目了然的京腾计划，这是和腾讯共同推出的战略合作，利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准人物画像，深度打通消费者触媒习惯，为厂商提供定制化的营销解决方案，做出精准投放。借力腾讯，实现自己的社交电商转型。

物流加金融加社交，就是京东3C升级的最大底气，当这几方面的优势开始逐渐整合一致的时候，相信会爆发出非常大的力量，不光是对用户，对商家也会起到很大的支持作用。

总而言之，京东整个的生态体系已经逐渐开始成型，已经逐渐从零售商开始像服务商转变，而3C作为京东的王牌部门，显然承担了排头兵的重任。3C成功之后，相信也会逐渐向其他领域推广，京东也会借此进入一个新的发展阶段。