文| 铅笔道 记者 王姝
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导语
张哲说,他的人生经历了两次转变:失忆后的苏醒,北极邮轮上的顿悟。
第二次转变后,他从创业项目转型的困境中走出,发现自己能找到好东西的优势,创立“哲哥找”。
平台将有寻物需求的人与善于寻物的人联系起来,帮助客户寻找“记忆中的味道”。这种“味道”通常为食物或饮品,如家乡特产、稀缺资源等。同时,寻找到的“味道”也会在平台同步售卖。
目前,“哲哥找”的主营业务是“寻找古茶树”。客户群为高端人士,每棵古茶树的认领费用为2万元,配套茶山旅游、茶叶制作等全流程服务。
上线两个月,“哲哥找”已实现160万的盈利,未来业务将拓展至更多品类。
注: 张哲已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
2015年8月,张哲站在开往北极的游轮上,眼前是壮阔的海上落日,但他无心观赏。“羞耻、自卑、愧疚,觉得被整个世界抛弃。”让他陷入到这种情绪的是上一个创业项目“卖茶姑娘”的转型困境。
15天的北极之旅,张哲拼命地想要走出这种情绪。为缓解压力,他决心找出转型之路。“我想找到一个核心,围绕它去做产品。”这一次,他决定将自己的优势与项目结合。
张哲是个很爱享受生活的人,身上的标签很多:媒体人、创业者、冲浪爱好者、环保主义者等。“因为我拥有一个多元的人生,所以总能找到一些别人不知道的好东西。”
于是,他将产品的核心定位为“找”,寻找记忆中的味道。第一个目标就是“寻找古茶树”。
张哲与茶的缘分始于2012年的一次意外。当时张哲是天津星空传媒广告公司的老板。为了维护客户关系,他常外出应酬,导致长期头疼,最终晕倒在三亚的一家高尔夫球场上,醒来后便什么都不记得了。在医生的抢救下,一天半之后才逐渐恢复意识。
归来后,张哲再无心应酬,开始关注健康的生活方式,他爱上了品茶。随着对茶叶的深入研究,张哲发现,云南的西双版纳有很多历史遗留下来的古茶树。“它们代表着中国茶叶的文化和历史,但是古茶树到底是什么样子呢?”于是,2013年,他踏上了寻找古茶树的旅程。
在西双版纳的勐腊县,张哲连续在一户茶农家中住了几个星期,观察对方采摘、制作和售卖茶叶的全过程,了解其中的利益关系。他渐渐发现茶叶行业的暴利:1公斤茶叶收购价350元,1公斤茶叶能压饼2.8个,一个茶饼售价2万元。
◆ 张哲在茶山寻茶
张哲决定涉足茶叶买卖。“我当时也被骗过,拿着高价买来的茶叶去昆明的茶馆里与人‘斗茶’,结果发现那家茶馆的茶叶不但品质比我的好,价格还比我的便宜,那时才知道自己受骗了。”后来,他与这家茶馆的店主成为了结拜兄弟,经常向对方请教鉴茶和品茶知识。
2014年,张哲开始向高端人士售卖茶叶。凭着之前积累的人脉,销售渠道很快被打开,年收入达到1000万。
2015年1月,受互联网影响,张哲决定网上创业。通过微信公众平台“卖茶姑娘”,线上售卖茶叶。三个月销售额达到600万。后因茶叶品类较小,项目陷入困境。
项目受困后,张哲跟朋友去北极散心,在游轮上确立了产品的核心“找”。之后,张哲用了半年的时间丰富理念的相关细节,并筹备品牌上线。
2016年1月28日,“哲哥找”正式上线。通过线上平台,将有寻物需求与善于寻物的人联系起来,帮助客户寻找“记忆中的味道”。同时,这种“味道”在平台同步售卖。
平台的建立非一朝一夕。他决定从比较熟悉的茶叶入手,跑通整个流程后,再扩大规模。“只有先将品牌建立起来,才能吸引到有寻物需求和善于找物的人。”
于是,上线之初,张哲首推“寻找古茶树”。建立品牌的方法是赋予产品灵性,他简称为“产品有灵”。
张哲认为现代人的节奏加快,疲于奔命,逐渐模糊了生活曾经的模样。“小时候存在的东西不在了,可是味道还保存在我们的记忆深处。”
为了展现产品的灵性,他采用包装设计和品牌故事两种形式。
15年12月,张哲找到设计师朋友,为“哲哥找”制作品牌标志和包装。品牌标志是两枚印章,一枚印着“哲哥”,一枚印着“找”。“印章是一种消失的情怀,两者放在一起就是我们平台的印记。”
◆ “哲哥找”产品包装
“哲哥找”的产品包装也很考究,采用淡牛皮纸包装盒,朴素干净。“就拿茶叶包装来说,我们在每个盒中附上茶叶的具体信息,包括产地、产出时间、茶树年龄等;同时,还会有‘致顾客的一封信’,详细讲述这包茶叶生产的全部过程与寻茶故事。”
“通过讲述品牌故事,可以增加产品的附加价值。”张哲在之前的找茶过程中积累了很多视频素材。今年1月,他将这些故事剪辑成了视频,配上了自己作词的音乐,发布在“哲哥找”的微信公众号上。
这4分51秒的视频,展现了张哲和团队成员在西双版纳的大山中,寻找具有800年历史的古茶树的经历。“这样的故事使简单的茶树形象丰满起来。”
“哲哥找“上线的同时,张哲拿到了丰厚资本杨守彬、朋友印象栗浩洋和集翔创投王小东等人的240万种子轮融资。此后,他将重点转到首个茶树项目的生产与销售。
“寻找古茶树“项目向客户提供“找茶”的全流程服务。张哲会带客户到西双版纳的山中亲自寻茶,“他们会住在少数民族的农户中,吃原始森林中的原生态食物等,相当于一次旅行”。
客户看好某棵茶树后,只需支付每棵2万元的承包费,每年就能收到3公斤高品质茶叶。“被客户承包的茶树上还会挂上一个牌子,上面写着客户的名字。”
茶叶的培育、采摘、烘培、晾晒等全环节都由茶农承担,张哲赋予他们一个新的身份:养护人。如今张哲已与5户茶农签订合同,承包了1000多棵茶树。“茶农愿意合作,因为这样他们只需要专心做茶,不用再考虑做出的茶叶能否卖得出去,收入变得稳定。”
确保产品的生产后,下面就是销售环节。茶树的客户面向高端人群。“拥有一棵自己的古茶树,也是一种身份的象征。”
客户的拓展方式分为两种:一靠社群运营,二靠大咖背书。
曾经从商,张哲人脉颇广。“我有社群属性,会做人际关系。”于是,他把这点优势利用起来。
今年3月,作为黑马营11期副班长的张哲,带着黑马营同期10多位创始人去茶山玩,一下卖了30多棵树。
此外,他抓住了“现代人都很喜欢晒”这一特点。3月,一位客户买了三棵树后,拍照上传朋友圈,立刻吸引了20多位客户来找张哲购买茶树。“将来我们还会建立微信群,做一些线下活动,通过‘以茶会友’的方式,拓展销售渠道。”
除了社群运营,张哲将目标锁定“大咖”。4月中旬,张哲计划在“合伙中国人”节目的录制现场,当着全国人民的面,将茶树送给了在场的商业大佬:徐小平、熊晓鸽、姚劲波、李国庆和龙宇。张哲想通过“大咖”的明星身份,实现示范效应。
近期,茶树销售流程跑通后,张哲开始试水海参产品。除了“哲哥”自己,团队还吸纳“小哲”。“海参的寻找就是由‘小哲’完成,他家两代人做水产生意,对海参非常了解。”
未来,团队将会吸纳更多的“小哲”加入。同时,“哲哥找”的产品也会拓展至更多品类,从高端产品向日常消耗品倾斜,如蜂蜜,牛肉干等。
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