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作者：水木然

作品《跨世界战争》(已经出版上市）

一个月之前，董明珠顺利成了一名网红。一个月后，格力2015年财报直 接暴露了格力集团的危机。  

水木然认为：未来的中国，结婚不是成功女人的标配，但网红一定是。出名才是女人与生俱来的需求。

董明珠说：格力每天都有人想我下台，做网红是不得已的选择。

她为什么要这样说呢？

这得从格力电器的身世说起。

格力电器隶属于格力集团旗下，由珠海国资委管辖。2003年，在董明珠的管理下，格力电器营收过百亿，成为国内空调行业龙头老大，并为格力集团创造了90%的利润。

2014年，格力电器营收达212亿美元，位列世界500强第385位，但是格力电器再厉害，命运还是握在格力集团和国资委的手上。2012年，董明珠顺利当上了格力集团的董事长，但是珠海市国资委仍然控制着副董事长、总裁、党委书记的关键人事安排，董明珠出身普通家庭，没有体制内关系网，也没有他那么高的阅历，于是唯有加强自己跟格力的关系，才能不处于完全被动的状态。

亲身给格力代言，成为加强关联的最直接尝试。于是原本是成龙给格力代言，现在她亲自给格力代言。只要代言了格力电器，格力电器便与她绑到了一起，她和格力的的关系越密切，外界就越难撼动她的地位。

代言是第一步，网红是第二步。成了网红，地位才能更加牢固。

就在一个月之前，也就是3月8日，董明珠群邀了几个大V帮她站台，还带上了上百家媒体，一起发布她的自媒体平台。并且通过各大视频网站，发布自媒体平台宣言，已经62岁的董明珠，也摇身一变成了一名“高龄”网红。

一个多月后，也就是4月28日，随着格力电器发布了2015年年报，过去一年空调行业的艰难处境最终也以数字的形式在格力电器的年报上反映出来。去年全年，格力公司营收977.45亿元，比上年下降29.04%，净利润为125.32亿元，比上年下降11.46%。

据艾肯空调制冷网统计,2015年中国中央空调市场的整体容量约为660亿元,同比2014年下滑9.6%。对以空调为主营业务的格力而言，市场环境的恶化意味着巨大的生存压力。今年年初，格力、美的的举报闹剧就是空调行业承压的外化表现，今年格力依然面临考验。

水木然认为，格力的困境是必然的。格力对电商渠道的不重视是其销售量和销售额双双下滑的重要原因。早在2012年末，家电行业已然成为夕阳行业，在成本上升、竞争加剧的情况下，董明珠仍然提出要将格力做到2000亿元。强于开拓市场、打造线下渠道，使得董明珠沉浸过去的成功之中。格力错失了智能家居的转型时机。

而实际上，早在2014年其他家电巨头纷纷转型，比如海尔最新定位就是“互联工厂”和“创客工厂”，由“大企业”向“大平台”去转变。而格力却选择了继续加码投入传统渠道，固步自封。

董明珠确实有很强的能力，格力空调质量也确实很好，这都是毋庸置疑的，然而无论多么强悍的能力优势，面对时代浪潮，固步自封都必然被淘汰。我今天不想再去批判格力做错了什么，我们就来畅想一下未来的传统企业究竟是怎么样的？

1、产品中心

企业所有的组织结构围绕着用户来设计，现在的企业都是管理部、生产部、销售部、人力资源部等等，既然未来以用户为中心，就须要有一个产品中心，产品中心必须跟消费者直接对接，它应该设有客服、物流、展示、售后等分支，它将成为一个极其重要的部门。

2、电商化

正是由于跟消费者的直接对接，所有今后的企业很容易电商化，今后淘宝、京东这种平台不再是企业产品的主要销售渠道，而是通过用户和企业的对接平台，完善支付和物流系统，自建一套电商渠道。

3、大数据系统

对于今后的企业来说，最有价值的部分就是自己掌握的消费数据。通过大数据，可以知道细分的消费者群体的细分喜好，甚至洞察消费趋势。而且数据化的管理，将使我们的仓储、物流成本大大降低。

4、平台化

企业真正的出路在于平台化。将每一个环节都分包出去，使更多人能够利用公司这个平台实现价值。包括生产、客服、物流、售后等问题。因为平台具有扩张性，相当于建池塘养鱼，一旦成为一个生态体系，就会自我繁殖。

5、薪酬体系

以前企业给员工发工资，以后是消费者给员工发工资。因为企业组织结构调整好之后，就如同现在的淘宝商家刷好评一样，消费者的体验用户会直接决定着一个员工的价值。

本文选自《跨界战争》（作者：水木然，已经出版上市）。我们正处于变革的浪潮之巅，传统企业在衰变、大企业在裂变、小企业在巨变；传统社会秩序被瓦解、传统商业逻辑也被推倒重建，这就是一场“跨界战争”！国家、行业、企业、个人都被卷入其中！本书深刻剖析了这一系列过程，让你活在当下，读懂未来！阅读全书请关注水木然微信号：smr669