【环球旅讯】本文编译自 Tnooz
：在线旅游预订引擎很少做出改动，所以，行业内的公司引进的任何新点子都必定要接受全面的检验。

Expedia集团推出的“加速器”项目引起了业界的关注，该项目允许酒店经营者通过付费的方式，在顾客进行搜索时将酒店排名提升至首页。

Expedia的行业关系高级经理Amanda Graham称，“加速器”项目仍在推广过程中，2015年第四季度，大部分酒店经营者都已经开始使用该工具。

Expedia的行业关系董事总经理Adam Anderson强调说：“酒店经营者希望对自己的排名能有更大的掌控权。”

Tnooz与几位业界专家讨论了这一功能对旅游业有多大意义，大部分人均持怀疑态度，他们并不认为这项服务会对酒店经营者有多大吸引力。

技术咨询及解决方案设计公司DataArt旅游和酒店业部门的高级副总裁Greg Abbott说道：“我并不认为消费者会去关注这个，而且我也怀疑有多少酒店经营者会买账。” Abbott进一步解释道：

“目前，Expedia和Priceline都在学习谷歌的模式并将这种模式运用到自己的行业中…这让我想到了老式搜索引擎，它们均采用付费广告的模式，谁付的钱多，排名就靠前…

这些模式后来都怎样了？它们都栽在了自己的搜索算法上。”

与谷歌的模式不同，Expedia的“加速器”项目并不会显示竞价排名。该公司证实，网站的访客并不会看到任何特别的消息（也就是“酒店促销广告”模式），用户不会知道有哪些酒店参与了竞价排名。

但Expedia一直强调，酒店是不能买到首页排名的，它们必须是名副其实的优质酒店，只有这样才能确保搜索排名的可信度。

Anderson说道：“如果一家酒店的竞争力和品质都很差，它的排名绝不会靠前。如果酒店的实际情况与排名不相符，‘加速器’项目就不会把它放到首页。酒店是不能光靠砸钱提升排名的。因为搜索算法只能按照一定规则进行计算，所以有些名不副实的酒店的排名也有可能超过它的竞争者。”

其他影响排名的因素还包括过往消费者的住店反馈。

专家称，需要了解的是，酒店支付的费用不是固定的，相反他们需要通过竞价的方式提升在搜索结果中的排名，这样的话，酒店不太能预测自己到底会支付多少钱。

Expedia的Graham称：

“由于市场会随着时间的变化而不断变化，有许多因素（主要是实力及品质评分）都会影响排名，我们也不能保证只要酒店使用‘加速器’就可以提升排名。”

“我们鼓励合作伙伴在合作伙伴网站上使用‘加速器’预览工具查看自己可能的排名情况，排名主要根据选择所投入的费用、旅游目的地、旅行日期以及销售点等因素。”

Anderson是这样解释的，Expedia上已经有3个工具管理酒店的排名算法：产品竞争力（交易的质量以及已预订的客房数量）、品质评分（退款数量）以及赔偿（指预订赔偿，这个因素的重要程度最低）。

Anderson称：“酒店经营者十分关注他们在市场平台上的排名。酒店排名从第三页上升到第二页对酒店的业务影响是很大的。”

Abbott承认，排名靠前确实可以提升预订量。“如果消费者要预订柏林的酒店，他们是不会翻到第7页的。”

酒店数字营销公司HeBS Digital的总裁兼CEO Max Starkov称：“我们要站在宏观的角度来看待这个问题，降低佣金是行业趋势。”

Max Starkov说道，酒店将客房放到Expedia这样的网站上最多需要支付25%的佣金，而像美国运通和嘉信力旅运（CWT）这样的大品牌则可以协商到更低的价格。

我们还与一位行业顾问讨论了这个问题，他认为由于“加速器”项目缺乏吸引力，酒店为提升排名愿意额外支付的费用可能只有几个百分点，而这远低于Expedia的预期。（竞价的最高额度是15%。）

正如我们所料，Expedia并没有公布该项目的成本结构，但公司的CEO在接受电视采访时对该项目持乐观态度。

加速器会不会迫使酒店放弃在线预订网站？

Starkov说道：“你想想，单体酒店根本无暇顾及自己的排名。”言下之意就是，单体酒店只有两种选择：要么就不要使用预订网站，要么就付更多费用，比如参加Expedia的“加速器”项目。他又补充道：

“也许，你通过Expedia的平台能出售更多客房，但代价是什么？‘加速器’就是帮Expedia增收的工具，这是一个非常自私的、有失公允的项目，仅此而已。它才不会把更好的酒店置顶。而消费者看到的酒店都是那些根本不值得关注的酒店，而你还不得不去关注。”（Claire编译）