邮件营销的客户转化率一般有多少?
编辑: 发布时间: 2013-10-25
文章来源:网赢中国
邮件营销
邮件营销现在被运用的越来越广泛。其实,关于电子邮件营销的文章已经很多了,使用“电子邮件营销”关键词在百度上随便一搜,相关文章都是以W记的,更有公司赫然打出“电子邮件营销解决方案”、“电子邮件营销服务提供商”等等。。。那么为什么电子邮件营销会如此的受欢迎呢?那么又如何有效的进行电子邮件营销呢?就本人个人而言,从去年8月初,7号茶网站上线开始做电商至今,积累了一些关于电子邮件营销的经验,下面一一与大家分享。首先,我们就来谈谈第一个问题---电子邮件营销的好处与优势:
1.覆盖面广
邮件广告不受时间和地域的限制,只要你有对方的邮件地址,就可以把你的广告成功发送给他,需要的仅仅是几秒钟时间,其覆盖面和发送方式是传统平面媒体无法比拟的。
2.阅读率高
现代人办公每天都收发邮件,因此无论对方对该邮件是否感兴趣,他都会在阅读之后在作出反应,因此,阅读率比传统广告高得多。在此不得不说的是,阅读率的高低与邮件的标题和内容息息相关,这一点我们将在下面探讨。
3.成本极低
成本就是一台可上网的电脑,如果你没有免费的群发软件,那么你就需要再支付一笔群发软件费用,拿我做的7号茶网站来说,群发软件是技术部老大自己开发的一个小软件。电子邮件营销与传统的宣传媒体相比,这也是一个极大地优势。
4.客户转化率高
邮件只要投放精准,客户转化率是非常高的,远比其他营销方式要高出很多,据统计,85%以上的网上零售商认为电子邮件营销最有效的,其次才到搜索引擎营销,再次才到联署营销。其他方式的营销更不用说了。所以,这种成本低,转化高的电子邮件营销方式成为目前全时间最流行的营销方式。并且通过邮件加强与消费者的交流,可以增加销售,建立品牌知名度,建立长期互信的友好关系。每次7号茶新品上线时,都会在第一时间推荐给顾客,这种实时的交互会给顾客一种被服务的优越感。
5.受众购买力强
目前很多接触网络的大都是一些文化层次比较高的人,这群人思维比较活跃,收入可观,有很好的购买能力。在茶叶这一行更是如此,做7号茶这么久,其实更希望接触的是具备上述素质并且懂茶的人,老话说“酒香不怕巷子深”,但是电商完全不是这样,酒香也怕巷子深,更无奈的是有些人不懂茶所以根本不承认你的酒香,我给他承诺“同样的品质7号茶的价格最低,同样的价格7号茶的品质最好”有时也还是无济于事。
6.便于效果检测
无论哪一种营销方式,准确,实时的效果检测都不是很容易的事,相对而言,邮件营销具有更大的优越性,如送达率,点击率,回应率等。拿7号茶为例,我在邮件中的地址都加以标识,这样在网站的后台可以直接统计通过邮件来访问网站的人数,例如发送给喜欢铁观音的顾客的邮件链接。
7.营销目标人群针对性强
相对于言,邮件营销可选择精确的数据库来营销,定位较强,减少浪费。还是拿7号茶来说,在网站注册的顾客有1W多,有效的邮件有1W,针对这些用户我们做了细致的分类,根据每个顾客的喜好不同分类,有针对性的发送邮件,例如:有人喜欢绿茶,有人尤其喜欢7号茶的龙井,有人为了减肥只购买7号茶的铁观音和陈年普洱,有人尤其喜欢7号茶的台湾高山茶,有的女士只喝7号茶的花草茶。。。那么针对这些不同喜好的用户,邮件内容就不能够千篇一律,那样不仅达不到营销效果,还会损失一部分顾客资源。
了解到电子邮件营销有这么多的优势,那么最根本的问题是如何获取电子邮件的邮件地址,这个问题在我刚刚做7号茶的时候曾困扰过我多时,之后得到一位资深站长的点拨,才得以拨云见日。
电子邮件营销分为许可式电子邮件营销和非许可式电子邮件营销。许可式电子邮件营销顾名思义就是使用从正常渠道获得的邮件地址进行营销,比如说7号茶已注册的1W多用户的邮件地址,这对一个站长来说可是身家性命啊,这是财富。那么非许可式电子邮件营销是什么呢?其实就是大家常常说的垃圾邮件。很多的专家和学者都是不赞成非许可式电子邮件营销的,里面涉及到了口碑营销等很多内容,我个人也是不赞成非许可式电子邮件营销的。但是在实际的推广中,特别是一些刚起步的网站,没有我这样富裕,所以不得不用非许可式电子邮件营销,无奈呀!好了,以上是我的一些观点,欢迎大家指正。
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