360email整理出edm邮件营销平台进行邮件群发时可能用到的专业术语，方便各位进行参考学习，另外，制作一封符合邮件营销规范的邮件也是成功的关键之一。

　　a：a/b分类测试法 第一个屏幕（above the fold） 获取成本（acquisition cost） 积极的同意（affirmative con,sent） 验证（authentication） 自动响应（auto respon,se）

　　b： 黑名单（blacklist） 退信（bounce） 退信处理（bounce message） 退信信息（bounce handing） 品牌资产（brand equity） 广播（broadcast） 垃圾箱（bulk folder）

　　c： 用户组（cell） 流失（churn） 点击流（click stream） 点击率（click-through rate） 点击跟踪（click-through tracking） 意愿转换（conversion） 共同注册（co-registration） cpa（cost per action） cpc（cost per click） cpm（cost per thousand） 交叉营销档案（cross-campaign profiling）

　　d： 数据中心（data center） 域名密钥（domain keys） 动态内容（dynamic content）

　　e： ecoa（email change of address） 电子邮件追加（email appending） 电子邮件网络域名（email domain） 电子邮件过滤器（email filter） 电子邮件收割（email harvesting） 加强的白名单（enhanced white list） 事件触发的电子邮件（event-triggered email） 视觉追踪（eye tracking）

　　f： 发送人名称（from name） 完全服务提供商（full-service provider）

　　h： 硬退信（hard bounce）

　　i： 互联网信息接入协议（imap, internet message access protocol）

　　l： 用户列表疲劳（list fatigue） 用户列表清理（list hygiene）

　　m： mailto 多部分（multipart/mime）

　　o： 开放式邮件转发（open relay）

　　p： 个性化（personalization） 纯文本（plan text） 邮件办公协议（post office protocol） 邮件管理员（postmaster） 用户喜好中心（preference） pgp（pretty good privacy） 预览面板（preview pane） 验证列表（proof list）

　　r： 关系邮件（relation,ship email） 反向域名解析（reverse dns） 富媒体邮件（rich media）

　　s： 种子列表（seed list） 发送者id（sender policy framework） 签名（signature） 软退信（soft bounce）

　　t： 测试（test） 网络节流（throttling） 事务性邮件（transactional email）

　　u： uce（unsolicited commercial email） url（uniform resource locator）

　　v：病毒式营销（viral marketing）

　　w： 网络bug（web bug） 白名单（white list）

　　最后360email提醒各位在实际操作时出现问题，可以咨询为你服务的邮件营销平台工作人员协助。