大家都在提“互联网+转型”,有没有想过,很多互联网公司其实也在进行“互联网+转型”?
做互联网的企业也需要“互联网+转型”吗?难以理解,但事实就是这样。据我所了解,百度就是这样一个例子。
百度究竟是怎样做的?且听我来给大家慢慢分析。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)
【重度垂直,打造闭环是关键】
今年,针对传统企业互联网+转型,我开设了重创新培训课程,其中有很重要的一个板块,就是关系到企业战略的重度垂直理念。所谓重度垂直,就是通过线上线下融合,形成交易闭环;通过直接面对用户、连接商户,缩短链条打造极致体验。卡位交易,交易模式大于信息模式!建立强大的线下运营壁垒,并保持对垂直产业链的关键点控局。
这里面有一句话非常关键,交易模式大于信息模式。
大家都知道,百度之前的商业模式是流量模式,也可以算到信息模式里面。商户购买关键词,通过百度导流,这是百度传统的盈利模式。在过去的几年里,这种模式比广告模式更为先进,也给百度带来了的巨额的利润。
但是2013年以来,随着团购、020的出现,这种模式其实遇到了挑战。
为什么?因为像糯米美团这样的团购,其实玩的是比流量模式或者说信息模式更先进的交易模式。商户在他们的平台上直接完成的是交易,对于商户来说,这种以交易为结果的方式显然更靠谱。
这也是百度要收购糯米的一大原因,李彦宏早早看到了背后的趋势,下手早,下手快。
【打造O2O的核心究竟是什么?】
无论广告模式、信息模式,还是交易模式,其本质都是在为商户做服务,只不过是一个比一个先进。所以,当我看到百度推出百度直通车这一产品,脑子闪出的几个字就是:“百度在互联网+”。
正如前面所提到的,百度在打造交易模式,形成闭环。
我们先看看直通车是怎么做的。
直通车融合移动推广和O2O服务,借助手机百度、百度糯米、百度地图三大平台,将本地生活服务商户的服务信息,精准展示给附近5-30公里的潜在消费者。用户在手机百度的“生活”、百度糯米的“附近”,百度地图的“附近”内都会优先展示本地直通车商户的推广信息。推广信息包括图片、商圈、价格和销量等,甚至还包括消费者到门店的距离。
一句话,本地用户从搜索、到店消费,百度全包,整个环节形成闭环。百度不仅负责把用户拉过来,还负责成交。另外,这回拉的用户都是商圈附近的用户,精准度还高。
直通车背后是三个关键词:020、流量入口、本地生活服务。
如果说广告是负责让用户“知道”,以前的百度是负责让用户“知道+来到”。现在的百度,负责的是让本地用户“知道+来到+消费+支付”。
【百度直通车只是牛刀小试?】
几天前,百度发布了第三季度财报。移动搜索9月活跃用户达到6.43亿,同比增长26%;移动端百度地图9月MAU为3.26亿,同比增长34%;截至到9月底,百度钱包激活账户为4500万,同比增长520%。可以看到,百度整个移动端一直在增长。
财报特别介绍了本地直通车。百度对本地直通车寄予厚望,本地直通车是百度Q4的战略产品,是百度业务和收入上新的增长点。
的确,本地直通车也融合了移动推广和本地服务交易,是百度O2O业务的战略布局。百度本地直通车的优势在于,它整合了手机百度和百度地图,对于做本地生活服务,这两个产品都有明显的优势。
在这里还要提到一点,那就是获客成本的问题。很多O2O服务应用,更希望做高频需求的市场或者行业,为什么?因为高频的持续性消费,可以拉低成本,比如外卖餐饮、电影票、美容等等。但是,那些客单价高、频次相对低的市场或者行业,并没有被O2O带动起来。本地直通车的出现,则可以解决这个问题。
为什么?因为百度的搜索流量在这一块有几大优势,第一,百度搜索做了多年,在客单价高的行业,如何拉到用户,已经很有经验;第二,百度流量是一个宽流量,这里面有各种频次、各种额度的需求,高频、低频的需求市场都有。所以,相比其他O2O同行,这里面的获客成本会很低,或者说可以忽略不计。
依托这个优势,本地直通车行业跨度很大,有电器维修、电脑维修,还有汽车服务、健身瑜伽、美容美甲、鲜花、礼品、才艺培训等。
这是百度的底气所在,也是百度的整合优势所在。
众周所知,百度的流量优势行业内无人匹敌,在本地直通车的阵列里,手机百度、百度地图负责本地流量,糯米负责落地交易,加上我们都熟知的百度外卖,整个本地生活服务配置完备。直通车可以和任何O2O应用PK。
百度正在把流量变成交易量,直通车是小试牛刀。这个事情做成,BAT的格局或将重写。
王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询13521140909。
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作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。
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