和传统装修行业抵制互联网家装不一样的是,大众对互联网家装行业却是普遍拍手叫好的。的确,在传统家装行业存在着行业收费不透明等问题的情况下,低价的互联网家装进入行业的确值得期待。不过,令人沮丧的是,互联网家装仍然存在着很多让人困扰的问题。
低价吸引用户,软装配饰加价
互联网家装多通过低价优势打入市场,雷军投资的互联网家装品牌“爱空间”在天猫开店时的定价是不到899元/平米,后来被雷军砍掉了22%,只剩下699元/平米,创始人陈炜说,“要是没个0%的毛利率,都不好意思跟小米打招呼。”低价策略极具小米特色。
另一边,蘑菇装修则打出“599元/平米,100㎡比小米家装省1万”的旗号。与之相对的是,传统家装行业的价格则是1500元|平米左右。
虽然低价,但是用户的体验并不好。很多消费者都表示最后都会有超预算的情况,而且建筑材料单一,选择少。
有知乎匿名用户反映某家装平台标配的地砖花色样式不好看也没法换,设计不靠谱,个性化服务太少,最终1000定金打了水漂。
据知业内人士称,目前,大部分打低价的家装都会采用类似于“一王三后”的策略,用低价吸引消费,在软装配饰等方面获取利润。客户在选择了较为便宜的硬装之后,家居配饰方面也不会太在意。
另外,很多互联网装修企业以水电改造、木制品改尺寸、涂料改色、主材变更、找平、拆除等方式加价,其结果使结算价远远超过预算价。
互联网家装现在基本都走低价套路,在这样的情况下,总是会牺牲家装的品质和服务。
打出的新概念大多为噱头,并无实质优势
互联网家装在打开自己市场时,往往会推出很多的新概念,但是后来,这些新概念大多被证明是炒作的噱头罢了。
被戏称为小米家装的爱空间在背后有博洛尼的支持,众所周知,博洛尼的家具价格昂贵而且质量较好。但是爱空间最终请了博洛尼总监来做硬装。博洛尼做家具,做软装是不错,做硬装就有些专业不对口了,这些只能用来蒙骗不知情的用户了。
顺便科普一下硬装软装的概念:
硬装:硬装饰一般是指传统家装中的拆墙、刷涂料、吊顶、铺设管线、电线等。
软装:软装,是指装修完毕之后,利用那些易更换、易变动位置的饰物如墙纸、布艺、地毯、家具、饰品、灯饰等,软装饰对室内的二度陈设与布置。
除了这些,微信监工概念也被互联网家装神化,很多互联网家装都打出“微信监工”的旗号。能够通过微信查看施工状态,施工方会在业主提出问题后30分钟内回复并处理等等,但其实,这些在传统的装修行业,不少公司已经通过智能管家系统做到了这些。
另外,互联网家装在广告中所打的私人定制,到了实际操作中只是几种不同尺寸和样式的家具等,这与传统装修行业所做的真正定制不同,把本应该千差万别的设计整合成少数几种可选择的方案。如果是真正的私人定制的话,从工期上来讲,各个互联网装修公司所承诺的20天、45天是完全不可能做到的。
关于20或者45天工期,也大有猫腻。有用户反映说,等到签了合同,施工方才告诉自己家具等待时间、测量时间、返工返修时间。甚至是测量时间都未包括在内。而且短期的装修时间也存在着偷工减料的成分,质量也不能苟同。
在低价同时,互联网装修经常会宣传说自己使用的建材是一线大品牌,但是最后据消费者反映,存在着大量贴牌低档产品。
传统家装行业弊病重重,后期加价严重,工期延迟严重,在这种情况之下,互联网家装的崛起确实能够改变一些这样的境况,不过面对价格和工期都超乎大家想象的互联网家装,也要认清里面的坑才行。
本文系IT爆料汇(微信ID:爆料汇)原创,首发于百略网(www.ibailve.com)转载请注明出处。
|