百家特约记者/杨舒芳
双十一的包裹还没送到,阿里就以另一种方式又火了一把。
有人评价说,黄易的地位即将不保。因为,社交之心不死的阿里,最近似乎找到了拉人气的好方法,就是古老而百试不爽的情色大招,俗称卖肉。刚改名的来往、升级后的支付宝,无一例外地要把比基尼和嫩模送到你眼前。
在已经寒冷的北京冬日,面对这么“主动”的阿里,让人不太适应。
来往改名了,现在叫点点虫。在App Store的说明里,点点虫表示要更加精简,专注阅后即焚,主打年轻群体。
但很快被网友吐槽了。因为升级后打开app,会强制出现几个订阅号。我收到的版本是这样的。
看起来还算正常对不对,但是打开第一个“菇凉那点事儿”后,有几条已经发来的图片信息。随手戳开一条吓到我了。
这个程度应该已经超过“污”了吧,确定不是带坏小朋友?
说实话,很多人应该从内心里并不排斥情色。大家不接受的是,点点虫是主动推送情色内容。按照常理来说,这些内容应该是由用户主动去获取、或者朋友间分享。哪怕是出现在陌生人交友中,也绝对不会比系统发送更加奇怪。
点点虫的前身来往,是一个轰烈上线、却不肯壮烈就死的产品。
从2013年来往正式上线,马云就号召全厂大规模推广,还使出了“拉不够100人就没有年终红包”这样的方法。一位阿里离职的同学评论这种方式是“人有多大胆,地有多大产”,不考虑需求的用户量注定不会带来价值。
一直更新到5.0版本,来往依旧不温不火。期间,来往也做过很多尝试,比如加入短视频、公众号、小游戏等,但都没有get到想象中的爆点。在5.0迭代时,来往Logo从绿色变成黄色,有人甚至调侃,可能连马云都觉得这款软件要黄了。
那么,点点虫现在押宝的阅后即焚这件事靠谱么?
同样做阅后即焚的咔嚓创始人曾分享过一个观点:正向学Snapchat做阅后即焚在国内完全没市场。因为中美用户行为习惯存在很大差异。美国人倾向于在朋友前表现出不一样的一面,热衷于“surprise”;而中国人的国民性格更多是“保持印象”。所以他认为,“即使有了阅后即焚,我们的图片也不会超出微博、朋友圈能发的范畴”。
同样震惊到大家的还有支付宝。前几天的支付宝生活圈里,最上面的现场主题是“今天,我们在苏梅岛拍写真”,打开以后画风是这样的。
再加上支付宝的打赏功能,整个画面显得意味深长。
相信我,这不是里面最污的图。我打开的真的是一个管钱的app么?
不过,从支付宝宣布要涉及社交以来,这绝对是全民度最高的一次。单纯从产品营销的角度讲,支付宝没有意外的赢了。看起来,支付宝的破冰思路,是学当年的微信摇一摇、或者早期的陌陌。
然而,网友的反映是这样的。“我就这样支付了我的嫖资。”“付费裸聊看来要提上日程了。”“东京热开始到工地推销黄盘的感觉。”“只能看不能约,淘宝的用户体验越来越差了。”
多数人都可以接受一个财务软件的适度活泼,但这么三俗的路子,不是支付宝一贯的调性该有的。
诚然,食色性也,情色营销也确实是最容易打开市场的方式之一。比如内地互联网公司前一两年流行年会请女忧,游戏里也喜欢把女性角色设计的衣不蔽体。但以支付宝的体量和在互联网圈的影响,这个营销方式一下子把逼格拉的太低了。
这让我想起了马伊琍在播的新剧,叫《北上广不相信眼泪》,热衷边看边吐槽的我也去看了。剧里男二因为玩“摇一摇”而出轨了。但是以后,女朋友们不止要防陌陌和摇一摇,居然还要防支付宝。
阿里今天的“走偏”,很大程度上可能是一路走来太艰难。很多时候,让人灰心绝望的不是事情难做,而是走了很久却看不到尽头。
阿里对社交的执念,有很多“不得不做”的苦衷。比如微信对淘宝的封杀,或者微信支付对支付宝的威胁。但在腾讯坐稳社交一哥的前提下,阿里从电商向社交的路并不好走。走得久了,就需要一点兴奋剂来刺激一下,好证明自己的存在感。
这次点点虫和支付宝的情色双杀,可能就是那一点存在感。
从效果上说,群众的嗅觉和味蕾被如愿抓到了。但我们更关心的是,什么原因把阿里逼到了这条情色路上?
第一,人际关系的迁移成本太高。
阿里和微信之战,正如当年MSN和QQ之战,阿里和微软不是输给腾讯,而是输给了腾讯的用户群。道理就是,你所有的小伙伴都在这个地方玩耍,你有什么理由跑去一个荒无人烟的地方?玩社交的基础不就是得有人气嘛。所以说,平台效应一旦形成,就会反过来变成最好的护城河。
第二,电商体系太强的反作用。
阿里做社交有一个硬伤是,由于电商体系真的太牛逼,反而会带来一个副作用,就是不管原来的本意是什么,最后都会变成卖东西的地方,比如来往中曾经很被看好的扎堆功能。这带来的后果就是真正的用户反而会远离,毕竟谁也不喜欢天天泡在广告堆里。
这么看下来,阿里所有的社交产品里,钉钉才是最有戏的。
一方面,钉钉主打企业用户,和微信的功能有差异化,而且很多人确实不喜欢微信办公,想要把工作和生活分离开。同时,不主打个人用户,也就正好避开了电商体系的反作用。
最后,对点点虫先不多说,我们坐等改版效果。但对本身是国民应用的支付宝,相信在用户心中,业务拓展的理想姿势是把生活服务做得更无死角,而不是围观一场前戏版的海天盛筵。
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