文|郭元鹏
11月18日,包头市卫计委新闻发言人云冠星,就包头市互联急救APP上线启动运行进行新闻发布。为改进医疗急救流程,提高120急救水平,医疗急救指挥中心将开始应用“互联急救”移动终端应用软件。该软件通过智能手机无线网络技术,可快速对呼救者定位,提高120呼救的受理速度和信息传递的准确度。(据11月22日包头新闻网)
互联急救是智能手机终端应用软件,凡安装互联急救的手机,拨打120急救电话,在通话的同时软件会将当事人预存的个人信息、紧急联系人信息和手机所在的地理位置信息自动实时地上传到指挥中心120调度指挥系统,方便急救中心快速找到患者。这是医疗救援与互联网+时代的有效对接。
可以想见的是,当这款APP投入运营之后,对于打通生命通道是何等重要。现实生活中,120急救往往会遇到这样的情况,由于患者或者是患者的家人遇到紧急情况语无伦次,无法正确表述所处位置,给生命营救制造了不小障碍。有的时候虽然说清楚了地点,可是由于多是小街小巷,救护车不能在第一时间找到患者。还有的时候,是接听电话的工作人员记录地点有误,也导致了这种现象。无论责任在谁,对于生命营救都是硬伤。这种硬伤其实是传统救援模式的伤痛。
如今,是一个信息互联的时代,依靠技术打通营救壁垒就是与时俱进的前行。有了APP手机终端,120就能依靠卫星定位,在最短的时间内找到患者,实现精准救援,缩短了生命救援时间,减少了不必要的隐患。不过,互联急救APP只是运用于医疗救援也是挺遗憾的事情。这种APP形式更应该运用与更宽、更广的范围,需要实现“互联天下”。
遭遇救援困惑的,并不仅仅是医疗救援。涉及紧急营救的行业还有很多。比如110,就可能因为遇到袭击的市民没有表述清楚事发地点,而让犯罪分子迅速逃离。比如119,就可能因为市民没有说清楚火灾事故地点,而耽误了最佳救火时间。这种可以实现对手机定位的紧急救援APP手机终端技术,也应该能运用于110和119,而不能是仅仅限于120。既然120开设的急救AAP是卫生部门设置的,就不可能运用于110和119的急救项目。
笔者以为,地方政府,应该整合这种技术资源,让这种急救AAP成为一款综合性的软件,同时可以将110、120、119等“互联”在一起。比如,119的火灾救援,也需要涉及警方维护秩序和医疗生命救助。比如110接到的交通事故,袭击案件也会涉及医疗救助。如果这款APP可以做到联动起来,让所有特殊部门都可以在同一时间,接到求救信息,对于救援来说,会有莫大好处。
当然,由于这款APP效果不错,110、119也可能会采取这种办法,问题是,如果他们也自己搞一套这样的系统,那么小小的手机上要装载多少这类APP呢?好的资源,好的技术,好的方式,需要实现部门之间的共分共享,而不应该是各扫门前雪一样的各自为政。互联急救APP,需要实现“互联天下”。
(本文经作者授权发表百家,未经同意不得转载。)
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