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做商铺中介能否激活万达电商?
编辑:肥猫孟梅 发布时间: 2015-12-29 8:38:00    文章来源:百度百家
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12月28日,万达旗下的O2O平台飞凡宣布开始面向商家和商业体开放招商。飞凡互联网招商平台对接商家开店需求与商业体铺位资源,解决传统招商供需信息不对称的问题。飞凡变身商铺中介,为商家和商业体提供信息服务。也预示着万达的电商策略已经向“场景服务运营商”演变,不再只专注于电商和O2O。


这是万达在去年联手腾讯、百度两大互联网巨头成立电商公司后的第一次发声,也是中国首富王健林去年7月宣称砸50亿元做电商发言的首个大动作。


按照万达的设计,飞凡未来将会构建包括万达广场及国内2000家购物中心在内全球最多的购物中心,所有的购物中心铺位信息都会实时发布和更新,品牌商户可以查看全球最新最全的铺位信息,改变了原来品牌商与购物中心信息不对称的情况。


在昨天的发布会现场,飞凡还与步步高集团达成合作,后者旗下的32家购物中心将全面进驻飞凡开放平台,飞凡将为这32家购物中心提供整套“互联网+”解决方案。


包括搭建WiFi、beacon等信息化基础设施,利用互联网技术实现停车、找店、排队、电影等智慧功能,以及向购物中心开放共享会员、积分、大数据、营销等互联网运营管理平台。


做商铺中介、为其他购物综合体提供互联网+解决方案。这两项举措也预示着万达的电商策略已经向“场景服务运营商”演变,不再只专注于电商和O2O。这样的转变源于万达已经看到了只围绕自己的万达广场做O2O平台的局限性。


在肥猫看来,这一切都始于,2012年马云与王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开的辩论,席间,两人打赌,到2020年,如果电商在中国零售市场份额超过50%,王健林将给马云一亿人民币,反之,马云输给王健林一个亿,这就是轰动一时的“马云王健林对赌一亿”,也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。


大家都知道,在飞凡之前,万达的电商产品是万汇网。2013年年底,万汇网正式上线,定位为万达广场的O2O智能电子商务平台,业务涵盖百货、美食、影院、KTV等领域。


王健林当时表示,万达电商的核心将是“大会员”、“大数据”,预计2015年大概会有超过20亿人次会进万达广场,而万达就是要将这些客流变成会员,在最短三年最长五年内建立起至少1亿名会员。


这样的策略被业内形容为“万达会员卡”。但是显然只围绕万达广场布局的O2O平台格局太小,无法满足用户的需求。万达如果只做封闭的O2O模式,不做开放平台,必然使得平台对消费者来说缺乏吸引力。”两年过去了,市场并没有看到万汇网带来的任何惊喜,反而有逐步淡出市场的趋势。 


意识到问题的万达电商再次改变策略。今年7月,飞凡网正式上线。据介绍,飞凡开放平台由会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台和营销运营平台等四大管理平台组成。获得百度和腾讯投资的飞凡网承载着王健林新的电商梦。如今飞凡已经演变成了“场景服务运营商”。王健林不再只关注万达广场,而是要把所有的城市商业综合体纳入自己的O2O平台。


数据显示,截至11月25日,全国范围内已有400多家购物中心与飞凡建立合作,其中万达广场之外的第三方购物中心超过300家。


虽然有这么多的第三方购物中心入驻,但是在体验飞凡之后发现,许多第三方购物中心提供的服务不全面。特别是停车、排队、地图等这些用户最需要的服务都不能提供。这也让飞凡的开放策略打了折扣。


另外,开放平台,如何吸引大量商业综合体又是一个难题。大家都是做商业综合体,作为竞争对手,为什么要和万达合作呢?飞凡的这种开放的模式很难复制。没有足够多商家入驻的平台也是不具有吸引力。


很快,2016年就要到来。距离马云和王健林对赌的结束时间只有四年,无论是飞凡还是万汇,允许试错的时间已然不多。




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