作者：龚进辉    微信公众号：gongjinhui2

众所周知，香港是购物天堂，每年成千上万的购物大军涌入香港疯狂买买买，成为香港经济的重要命脉之一。不过，诡异的是，无论是早期的互联网时代还是风头正劲的移动互联网时代，香港电商迟迟没有不见起色，与蓬勃发展的零售业形成鲜明对比。

同时，在香港与内地联系愈发紧密的今天，香港没有搭上阿里、京东快速崛起的便车，培养用户线上购物习惯，更别提打造有影响力的本土电商企业。事实上，香港电商陷入窘境是个老生常谈的话题，很多人都能说出个所以然来。尽管如此，我还是想简单说说自己的看法。

我认为香港电商不给力主要有5大原因：

一、市场规模小。市场规模是互联网创业者优先考虑的问题，其中用户基数是重要衡量标准。截至2014年年中，香港人口达723万，与内地6.88亿网民相比几乎可以忽略不计，甚至没有一个省份的网民多。用户基数小导致市场规模小，即便90%的香港人网购，市场规模依旧小得可怜，无形中增加盈利难度。要知道，电商只有达到一定规模才具备盈利的可能。

二、线下零售高度发达。去年我去过一次香港，印象最深的是地方不大便利店遍地都是，“总有一间在附近”是香港便利店的广告语，7-ELEVEN、OK便利店、VANGO、屈臣氏、莎莎等品牌门店在香港随处可见。

以7-ELEVEN为例，香港面积约为1095平方公里，900多家7-ELEVEN密密麻麻地分布在各地，开店密度之高令人惊讶。随处可见的便利店使市民极为便利地购买生活日用品，通常在楼下即可搞定。同时，购物中心琳琅满目的商品满足市民对购物的所有想像，几乎每个地铁站附近都有一个中大型购物中心，而且时不时举办促销活动，方便市民购买非日常消费的商品。无论去铜锣湾、尖沙咀还是旺角，交通便利，一个小时即可达到。

久而久之，市民对线下零售产生严重的依赖性，在这种商业格局下，电商显得捉襟见肘，发展空间大为受限。一方面，电商突破空间限制的优势体现不出来；另一方面，本土电商也难以找到合适的切入点。最终，电商仅作为补充购物手段存在，不少市民没有养成稳定的网购习惯，为电商蒙上一层阴影。

以电子产品为例，它鲜明地反映出内地与香港商业环境的不同。即便内地有苏宁、国美这种全国性家电连锁企业，用户在京东、天猫等线上平台购买电子产品的积极性依然高涨；反观香港，电子产品足够便宜，去实体店购买既快又有保障，网购积极性不高。

乐视亚太区执行总裁莫翠天曾表示，“很多的线下的销售渠道都很成熟，要让它瞬间切换网上购买你的产品，其实对很多消费者是一个心理障碍。他可能会不放心，对你的产品质量、用户体验、售后服务会有很多置疑。”

三、电商成本极高。在香港这个弹丸之地，土地是公认的稀缺资源，不仅体现在房价高得吓人，商业地产的快速发展使租金也水涨船高。无论采取哪种电商模式，仓储、物流是两大不可回避的重要环节，均面临高企的租金压力。

仓储也是一笔不小的花销，租个几百上千平米的仓库，成本随之猛增。别看香港地方小，路程短，但香港人力成本贼贵，使物流成本居高不下，物流配送难以实现。

四、“拿来主义”盛行。亚马逊、eBay、淘宝是香港市民常逛的电商网站，本土电商企业的缺席，很重要的原因是受“拿来主义”的影响。作为东西方文化的交汇之处，香港在保留中国传统文化之余，也对西方思想、文化具有高度认同感，一没语言障碍二没防火墙干扰，无形中降低“拿来主义”的成本，使亚马逊、eBay的本土化之路走得更为顺畅，香港人得以在第一时间使用，谷歌、YouTube、Gmail等欧美主流互联网产品在香港也拥有极高的普及率。

香港盛行“拿来主义”与内地抄袭成风形成强烈反差，根本原因在于文化的差异。在香港人的思维中，既然有现成的产品，不妨拿来直接用，而不会思考再做个类似的产品；内地人则不遗余力地模仿产品创意，开发适合本土用户使用的产品，并通过适当的商业模式变现。

五、香港创业气氛惨淡。香港的支柱产业是房地产、金融、旅游等，与同为金融重镇的上海类似，香港的互联网创业氛围也不浓，除了受居高不下的租金和人力成本所限，社会主流价值观对房地产、金融等热门行业的推崇，使大量优秀人才被大企业招安，创业风险增加，只有零星的“散兵游勇”创业。

香港有创业意愿的人少之又少，更别提在被边缘化的互联网行业创业，亚洲首富李嘉诚正是“罪魁祸首”。香港是一个成熟的经济体，成熟的另一个潜台词是垄断，香港1/7的私宅物业、70%的零售市场份额、近一半的港口生意、香港市场份额最大的电器连锁店和香港主要电信、移动通讯营业商之一等都是李家的，李家在香港土地、电信、水电、天然气等多个领域占据一定程度的垄断优势。

这种垄断优势导致香港创业停留在李嘉诚时代，错过了互联网时代，没有诞生杰出的互联网创业者和一流公司，原本施展空间受限的电商更是难以突破。即便请马云出山，或许也难以改变香港电商的惨淡现状。