上周日WEC世界耐力锦标赛上海6小时赛在上海奥迪国际赛车场落下帷幕，乐视体育的超级自行车“鵟”作为大会媒体中心的唯一指定通勤车出现在会场上。期间有很多外国赛车选手试骑了超级自行车，并且表达出了对这款自行车浓厚的兴趣。另外乐视体育还在此次大赛会场上启动了“超级自行车BIU计划”，即在上海正式试点其共享骑行站。

事实上乐视体育的超级自行车从诞生之初就伴随着一些争议，子超有幸正好那天在共享骑行站的现场，收集到了大赛现场观众们对乐视超级自行车看法的一手反馈，有很多问题和视角都是骑行圈和科技圈的媒体们无法想象的，但却是真正消费者们在意的事情，现在就给大家分享一下。

1 情侣们对超级自行车的看法：

一般情况下，女方会先对自行车酷炫的外观所吸引，随后男方会问这个车是电动的吗？当知道是智能化自行车之后，男方会马上主动问多少钱？似乎很希望购买一辆。而当被告知有3999，5999和39999元的时候，大部分的情侣并不是第一反应觉得贵，相反，大部分第一反应是问有没有情侣版，这点让子超觉得也是很意外的，看来上海情侣真有钱呀。其实仔细想来能够参观赛车的也多半经济收入很不错，这确实是定位的问题。

2 一大家子对超级自行车的看法：

一般出现有老人有小孩的时候，首先是先给小朋友们和超级自行车拍照，然后，老人会主动问小孩喜欢超级自行车吗？直接会希望购买一辆送给小孩。而中年人一般先问这个车子有什么功能，而后会问这是哪里产的自行车？当被告知是乐视自己产的自行车的时候，一般都会很激动，这说明乐视已经有了一定的品牌知名度，对于大部分消费者来说是加分的因素。这一点上，说明超级自行车还没有在更多的大众消费群体中传播开。

3 大学生对超级自行车的看法：

大部分大学生是知道超级自行车的，而且有很多大学生都希望购买，只是觉得超级自行车售价过贵，希望如果能够分期付款会选择购买，实际上乐视是有提供分期付款的渠道的，只是大部分大学生并没有意识到乐视可以分期付款，而这一点也是乐视在大学生心目中的定位，大家并没有意识到乐视也有金融服务。细节说明了乐视在年轻人的心目中还是有很高的知名度的，只是超级自行车目前的价格定位对于大学生还是过于高，但大部分大学生觉得骑这款自行车在大街上走还是很拉风的。

4 老年人对超级自行车的看法：

对待老年群体，子超还是很惊讶的，毕竟这款自行车属于科技和时尚的跨界产品，但是现场很多老年人都很希望知道这款自行车的参数和功能。子超认为老年人希望了解的最核心问题是希望锻炼身体的时候用，南方的老人比北方的老人更加时尚一些。另外智能化的自行车有助于帮助老年人规避骑车风险，毕竟岁数大了。还有一个原因不排除老年人有一定的经济财富积累，购买力也旺盛，乐视的超级自行车也有可能成为老人们的大玩具。

5 外国人对超级自行车的看法：

很多外国年轻人会过来看超级自行车，但是大部分年轻人还是停留在独自一个人看的基础上，这个可能是因为语言不通的原因，略显含蓄。经过观察，大部分的外国年轻人第一眼看到超级自行车还是很惊喜的，并且希望知道这款自行车的神秘功能。当然目测可能是俄罗斯的小伙伴们居多，子超也没有过多的跟进交流。

在整个收集反馈的过程中很少有对乐视超级自行车提出不喜欢的看法，这一点上基本上子超所搜集的信息基本上还是高度一致的。其实关于产品来说，有一种理论叫物以稀为贵，文玩圈就是有这个定律，超级自行车的外观设计还是非常拉风的，比起一般的自行车来说，也是一个非常独特的另类设计了。由此可见一见钟情对于一款智能硬件产品是有多么重要呀，这一点上做智能硬件的小伙伴们多多注意啦。

其实作为一个产品来说，定位是很关键的，一个产品是否成功也绝对不是看其单一行业属性的，比如说路虎除了越野外，还有一个属性是在中国代表着高端车的象征，最起码在大部分人眼里要比大众和奥迪高级一些。同样超级自行车的定位也不能单单是在骑行圈或者是在科技圈里。我们通过上面五类人群的简单统计也能看出大家对超级自行车的侧重点也都不一样。

同样再比如科技圈里很少有OPPO手机发布会的声音，但在综艺节目里，在鹿晗和杨幂的新片《我是证人》里，却都被OPPO占领了。那最起码不管OPPO用了哪些高科技对于科技圈来说也是提不起兴趣的，因为定位不同，OPPO注定了会注重美观度的，但对于鹿晗和杨幂的粉丝来说是非常在意的。定位决定了一个市场的人群有多大，也决定了产品未来的强化属性方向，大部分小伙伴们都很难跳出自己的视野看定位。

同样是赛车的自行车类型，山地越野赛和公路赛的自行车也是不同的，老人需要接个小朋友上下学的自行车类型也是不同的。喜欢酷炫的人群和喜欢科技智能的人群更是不同，当然既喜欢酷炫又喜欢科技智能的人群也许并不一定是两种人群市场的再一次细分，也许会比以上两种人群市场的总和更大也说不准。毕竟用户都是有思考的选择，因此很多时候我们不能贸然的想当然的去评价一个产品如何如何，最起码需要考虑自己思维之外的因素。

对于乐视超级自行车来说首先酷炫的效果对于硬件产品来说，很多消费者都会一见钟情，毕竟传统的自行车市场不断的被汽车和电动车所侵蚀，能够第一眼让消费者喜欢比什么都强，这一点应该说超级自行车做到了。对于智能化来说超级自行车是中国第一个整车智能化的自行车，不管是从传感器的数量还是从车与车的社群沟通上都已经算是不错的了。

对于老百姓而言，自行车除了酷炫和智能外，是否能够质量上过硬，或者说基础的功能是否过关，这才是乐视超级自行车所要面对的问题，毕竟一个年轻的产品，尤其是一个年轻的互联网产品会有很多BUG，这是在所难免的，关键是看乐视体育在未来的产品迭代中是否能够快速的解决这些BUG。希望乐视的超级自行车能够在未来，通过量产规模的提高，把产品的价格再降一些，可能会有更多的人群会选择这款自行车。

很多时候我们评论一款产品，会用一些单一的思维去衡量一个产品的好坏，这种思维是非常局限的，这也是需要大家反思的。超级自行车是一款创新的产品，我们能够做的就是多去了解它，试用它，给它提出一些改进的意见，去倾听一些用户对这款产品的反馈。也许我们并不一定是专业的产品经理，但最起码会对这款产品有客观的判断能力。对于乐视的超级自行车未来还有很多期待，希望未来产品的迭代会更加完善。超级自行车在这次的双11可以买到，对于一款全新的智能硬件产品来说，真正的挑战是在卖到用户手中的那一刻才刚刚开始。

作者介绍

杨子超，爱部落轻日记创始人、超声波创始人、TMT自媒体人、连续创业者、天使投资人，10年产品经理经验。曾做过门户、B2C、C2C、导航、社交、FM，周刊等产品。《创业家》黑问社区明星导师，2014ELIFE校园黑马创业大赛北京赛区导师。09年自英国回国后做过云计算、社交网络、大数据等多个创业项目，积累下很多创业经验。我的公众号：杨子超，欢迎大家订阅。